לדברי ג'אן נאמר למוסכים, על ידי מנהלי הנתבעות, כי הם רשאים לרכוש חלפים מקוריים ממפיצי חלפים אחרים, ובלבד שלא ירכשו את החלפים ממנה.
זאת ועוד. אליבא דג'אן, נוסף על הפרת סעיף 29 בחוק, האמור לעיל מהווה הפרה של הצו המוסכם, האוסר על יבואן רכב להגביל את מוסך השירות, במישרין או בעקיפין, בכל הנוגע לרכישת מוצר תעבורה. וכן, כי מדובר בהפרת חובה חקוקה ועשיית עושר שלא במשפט.
15.2 סירוב בלתי סביר למכור לג'אן קטלוגים ממוחשבים לכלי הרכב, החיוניים לצורך אספקת חלפים לכלי רכב – ג'אן פנתה לנתבעות בימים 18.7.04 ו-5.8.04 בבקשה לרכוש קטלוגים ממוחשבים של כלי הרכב. הנתבעות טענו כי היצרן אסר עליהן לעשות כן, ואף סירבו למכור לג'אן עדכון לקטלוג הממוחשב של הדגמים משנת 2004. קטלוגים, נאמר, חיוניים לצורך שיווק חלקי חילוף של כלי הרכב, וניתן להשיגם אך באמצעות הנתבעות. נטען, כי מטרת סירוב הנתבעות לספק את הקטלוגים היתה להקשות ולהכביד על ג'אן ולמנוע תחרות בהפצת חלקי חילוף. אליבא דג'אן, האמור מהווה, מחד, סירוב בלתי סביר של בעל מונופולין לספק, ומאידך, הסדר כובל בין הנתבעות ליצרן.
בנוסף טענה ג'אן, כי האמור מהווה הפרה של צו הפיקוח על מצרכים ושירותים (יבוא מוצרי תעבורה והסחר בהם), התשמ"ג-1983, המחייב יבואן למכור על פי דרישה, מחירון של מוצר תעבורה. (אעיר, כי לא עלה בידי למצוא את הצו האמור, ודומני, שכוונת ב"כ התובעת היתה לצו הפיקוח על מצרכים ושירותים (ייצור מוצרי תעבורה והסחר בהם), התשמ"ג-1982, אליו אתייחס, בהמשך (להלן: "צו הפיקוח")).
15.3 הפחתת שיעור ההנחה לג'אן, בגין רכישת חלפים, העולה כדי סירוב בלתי סביר לספק את החלפים, ותוך הפליית ג'אן לרעה, בהשוואה למוסכי השירות של לובינסקי ומפיצי חלקים אחרים – לדברי ג'אן, הפחתת ההנחות שניתנו לה ברכישת חלפים, החל משנת 2004, נועדה לחסום תחרות בינה לבין הנתבעות, על ציבור צרכני "מפיצי החלפים", אשר לו נהגה ג'אן לספק חלפים, במקביל לנתבעות. מבלי שיינתנו לה ההנחות האמורות, טענה, לא יכולה היתה להמשיך להציע למפיצי החלפים מוצרים במחיר תחרותי. מה גם, הוסיפה, כי מפיצי חלפים אחרים שרכשו חלפים מהנתבעות בהיקפים דומים לאלו של ג'אן, נהנו מהנחות בשיעורים גדולים מאלו שניתנו לה. עוד טענה ג'אן, כי משחויבה לעבור משיטת ההזמנה הישירה לשיטת הקנייה מהמדף, עלויות רכישותיה גדלו באופן ניכר.
לטענת ג'אן, היא חויבה לרכוש כמות הגבוהה פי שלושה וחצי ממפיצים אחרים, כדי לקבל את אותה ההנחה לה הם זכו. זאת, על אף שבאחת משיחותיהם אמר מי ממנהלי שרודר למנהלה של ג'אן (מר ציון ג'אן), שהכמויות אותן היא רכשה הצדיקו הנחה של 35% ומעלה.