בתצהירו, הבהיר מר אבי פנקסוביץ', כי בעבור חלוקת דברי דואר משלמת חברת הדואר לסוכן בהתאם לספירה הנערכת על ידה בסוכנויות הדואר. מר פנקסוביץ הבהיר, כי בכל מקרה בו חלה עליה בדברי הדואר המחולקים על ידי הסוכנות, רשאי הסוכן לדווח על כך ולבקש ספירה חדשה, כאשר חברת הדואר משלמת לסוכן על פי תוצאות הספירה החדשה, החל מיום הגשת בקשתו לכך. לו היה ממש בטענות התובעים בדבר פער בין חלוקת הדואר בפועל לבין חלוקת הדואר בגינה תוגמלו יש לשער כי סוכנים אלו היו פונים לחברת הדואר בזמן אמת בבקשה לבצע ספירה חדשה. משלא עשו כן, אין להם אלא להלין על עצמם.
לעניין זה מצאתי לנכון להביא להלן את חקירתו הנגדית של מר יהודה גור אריה, בעלה של התובעת מס' 12, המדברים בעד עצמם (פרוטוקול מיום 12.11.12, עמ' 128 ש' 1-24):
"ש. בסעיף 61 אתה מדבר על חוב לכאורה בעבור חלוקת דברי דואר.
ת. כן.
--- סוף עמוד 286 ---
ש. תאשר לי שבעצם על פי ההסכם התשלום נעשה בהתאם לאיזה שהיא ספירה שנקבעת מראש ועל פי זה משלמים.
ת. כך היה אמור להיעשות.
ש. הנתון הרלבנטי כמו שאתה אומר היו 913 דברי דואר. אתה אומר בפועל חולקו 1348 מכתבים.
ת. נכון.
ש. האם מישהו מכם פנה כשהנתון הזה לטענתכם השתנה לרשות הדואר וביקש לערוך ספירות מחודשות.
ת. כן, נערכו 4 ספירות, כל הספירות נערכו בהוד השרון מאחר והיא הייתה מעבירה אלי דברי דואר, היו מתקשרים אלי טלפונית ומודיעים לי הודעה כזו או אחרת, אף אחת מהתוצאות לא דומה לשנייה. כל הספירות היו מעל 913.
ש. הנתון של 913 מכתבים לא השתנה מעולם כבסיס לחישוב.
ת. הנתון הזה הוא לתקופה מסוימת, אנו חילקנו דואר בשלושה מתקני חלוקה נפרדים, אחד היה אצלנו בסוכנות, אחד בחלק אחר של השכונה קרוב לאזור התעשייה ששירת גם חלק מהשכונה וחלק מאזור התעשייה ואחד במושב עדנים שהוא מושב צמוד. תקופה לא ארוכה לפני כן, נובמבר 2004, מושב עדנים הקים לעצמו מתקן חלוקה חדש, מאחר ואנו סירבנו להגיע אליו בגלל המרחק הגדול שהמתקן החדש הותקן בו חילק שם אדם אחר והתוצאה הייתה שלנו שילמו בניכוי עדנים את אותם 913. ה-913 לא שונה.
ש. אם היו 4 ספירות שלטענתך כולן היו גבוהות, למה לא שונה לך הבסיס.
ת. הגיעה הודעה בנוסח שחלק מהמכתבים מסוג שבנקים שולחים יש לזה כינוי מסוים וחלק אחר זה מסוג אחר. ההודעות נעשו טלפונית, הוד השרון לא המציא לנו שום דבר רשום.
ש. למה לא כתבת להם.
ת. לא עסקנו בכתיבה ורוב העבודה והצרכים נעשו בעל פה טלפונית וזה עבד ברוב המקרים."