התובעת מס' 17, הגב' מלבינה טנוס
התובעת מס' 17, הגב' מלבינה טנוס, ילידת שנת 1955, מהווה את אחד המקרים הקשים יותר, בה ביטול החוזה בהעדר שימוע הביא לנזקים הגדולים ביותר. הגב' טנוס הפעילה את סוכנות הדואר בכפר מעיליה במשך כ-32 שנים, משנת 1974 ועד לשנת 2006. הסוכנות שכנה במבנה ביתה (ראו סעיפים 2-3 לסוכנות). התובעת מס' 17 הצהירה, כי ביום 6.3.06 הגיע לסוכנות מנהל סניף הדואר במעלות ונטל מהסוכנות את דברי הדואר הרשומים והחבילות שהיו בה. באותו מעמד, דרש ממנה האחרון לחתום על ההסכם החדש, אולם היא סירבה (סעיף 9 לתצהירה). ביום 7.3.06 הגיע נציג חב' הדואר אל הסוכנות וניתק את תקשורת המחשבים בסוכנות, באמצע יום העבודה, תוך שהוא צועק עליה בפני הלקוחות. לבקשתה, אפשרה לה חברת הדואר להשתמש במחשבים רק על מנת לסגור את המאזן הכספי ולאחר מכן שותקה סופית עבודת הסוכנות (סעיף 10 לתצהירה). ביום 9.3.06, בעת שהייתה בדיון בבית המשפט זה, פרצו נציגי חברת הדואר לסוכנות ונטלו ממנה את כל ציוד והמלאי, תוך גרימת הרס וחורבן במקום ותוך נטילת חפצים אישיים שלה, ובכללם ארון ובו מסמכים אישיים שונים (ראו סעיפים 14-15 לתצהירה).
יצוין, כי כנגד גרסת התובע מס' 17, בכל הנוגע לפינוי סוכנות הדואר, עומדת גרסתו של מר דוד יחיה, מנהל מדור משק וציוד של אזור המפרץ, שאליו הייתה מסונפת, בין היתר, סוכנות הדואר
--- סוף עמוד 237 ---
של התובעת מס' 17. לכך אשוב ואתייחס בהרחבה בהמשך, במסגרת הדיון בנזקים שנגרמו לתובעים כתוצאה ממתן הצו הזמני.
על האופן שבו השפיעה עליה סגירת הסוכנות הצהירה התובעת מס' 17, כך (סעיפים 35-40 לתצהירה):
"הסוכנות הייתה מפעל חיי, ובמשך שנות עבודתי הארוכות השקעתי את כל זמני ומרצי בפיתוח וטיפוח הסוכנות והשירותים הנתינים בה, והכל תוך הסתמכות על הסוכנות כמקור הכנסה עתידי אשר יכלכל אותי ואת משפחתי.
לא חסכתי מאמצים, ואף הסתייעתי בבעלי לצורך יצירת חוג לקוחות נאמן.
במהלך השנים, זכיתי לשבחים על עבודתי מחב' הדואר, בגין הגדלת רווחי הסוכנות.
אציין, כי פתחתי את הסוכנות גם מעבר לשעות הפעילות הרגילות, לצורך מתן שירותים ללקוחות מיוחדים, ובכלל זאת משטרת ישראל.
לאחר סגירת הסוכנות, לא הצלחתי למצוא עבודה חלופית, שקעתי בדיכאון, והתקשיתי אף לצאת את פתח ביתי.
לי ולבעלי 5 ילדים, אשר סגירת הסוכנות גרמה להם לנזק כלכלי כבד."
והוסיפה בחקירתה הנגדית (פרוטוקול מיום 19.11.12, עמ' 173 ש' 12-16):