ש. דווקא בגלל זה אולי זה לא גרם נזק. שאתה צריך להראות שפעולה מסוימת גרמה לאובדן הכנסות איך אתה יכול לעשות את זה בלי להראות שבפועל היה אובדן הכנסות כלשהו. אם לא היה אובדן הכנסות אז איך אתה יכול לטעון שנגרם נזק.
ת. עובדתית סוכנות מסוימת הכניסה לי בשנת 2005 כסף ומיום שנסגרה היא הכניסה לי 0 כסף.
ש. את זה הבנתי אבל אתם תובעים על כוח אדם שלקחתם, ואתם גם אומרים ואתה אמרת היום שאין מונופול ולכל דבר יש תחליף, יכול להיות שסגירת הסוכנויות לא הביאה לאובדן הכנסות כי ההכנסות שהיו לה עדיין מגיעות לדואר מיחידות אחרות. בלי לבדוק את הכנסות של הדואר אתה לא יכול לדעת על זה.
ת. אני חושב שעצם פתיחת 34 סוכנויות מראה שאנו מובילים שהם הביאו לאובדן הכנסות.
ש. נגיד שזה נכון אז בערך רבע לא פתחו אז צריך לפחות להוריד רבע מהסכום שאתם תובעים בראש נזק זה.
ת. האובדן הכנסות נגעתי בו לגבי יחידה ויחידה, לגבי ה-10 שלא נפתחו אני סבור שהוחלט שהם לא יפתחו, אני סברתי ל-2008, בהערכות נכונה ידענו לטפל בבעיה. שנים לא טיפלנו בבעיה כמו שצריך."
הסברו זה של מר דיאמנט איננו משכנע. במצב דברים זה, ומאחר שהנתונים הכספיים ביחס ליחידות הסמוכות ולכלל הכנסות הנתבעת הם בידיעתה של חברת הדואר והאחרונה לא הביאה נתונים אלה, יש להניח כי מרבית ההכנסות אכן התקבלו בבתי דואר סמוכים או בסוכנויות שנותרו פתוחות.
עוד יש לציין, כי במהלך המו"מ שהתנהל בין הצדדים, כפי שפורט לעיל, רצתה הנתבעת להביא בהסכמה לסגירתן של 70 סוכנויות לצרכי התייעלות, כך שייתכן שלא רק שלא נגרם לה נזק, אלא שצעדים הללו הביאו להתייעלות.
הנתבעת, אמנם, טוענת, כי לצד המוצרים והשירותים הדואריים המסורתיים, סיפקו סוכנויות הדואר מוצרים ושירותים שניתן לרכוש באמצעות נותני שירותים אחרים, כגון בנקים וסוכנויות להמרת מט"ח, ועל כן חלק מאותם רווחים שנמנעו מהנתבעת בגין סגירת הסוכנויות לא התקבלו בידיה כלל. אכן, יש לשער, כי הצרכן רכש מוצרים ושירותים אלה מעסקים אחרים, אולם מהעדויות עולה, כי אין מדובר בשיעור ניכר.
בכתב התביעה שכנגד חישבה הנתבעת את אובדן ההכנסה שנגרם לה בגין סגירת הסוכנויות על בסיס אובדן רווחים בסך 20% בשירותים הדואריים ואובדן רווחים בסך 50% בשירותים הבנקאיים, וזאת לאור העובדה שככל שמשך הזמן של סוכנות סגורה עולה כך יורד בהתאמה הפסד הרווחים הנגרם מסגירתה וכן בהתחשב בעובדה שחלק מהכנסות הסוכנויות אינן אובדות באופן מלא, אלא זולגות לסוכנויות או לסניפי דואר סמוכים. הנחה זה השתנה בגדרי החישוב שנערך במסגרת תצהירו של מר דיאמנט, כאשר בשני סוגי השירותים הועמד אובדן הרווח על