"ש. מציג לך נספח 5 לתצהירו של מר דיאמנט, הוראת שעה לבחירת סוכני דואר, את מכירה את הוראת השעה לבחירת סוכני דואר.
ת. כן.
ש. זה נוהל שאת עובדת לפיו.
ת. אנו עובדים בהתאם לנוהל.
ש. מפנה לסעיף 9 בעמ' 17 לנוהל – שכתוב (התקשרות חוזית בין הרשות למועמד אחראי סניפים וסוכנויות) שמדובר במרחב הצפון הכוונה אלייך.
ת. כן.
ש. למה קוראים לזה הוראת שעה. זה משהו בד"כ זמני.
ת. לא יודעת. אנו עובדים לפי זה."
ובהמשך, באשר לאופן קליטתם בפועל של הסוכנים החדשים (שם, עמ' 262 ש' 9-16):
"ש. את היית בעצם מבצעת את ההתקשרות בפועל עם הסוכנים.
ת. כן.
ש. את היית אחראית לניהול המכרז ומשתתפת בישיבות וועדת המכרזים.
ת. כמזכירת הוועדה.
ש. אחרי שבחרו סוכן את היית מזמינה אותו אליך לפגישה.
ת. לא. הוא היה מגיע לאזור לפגישת היכרות ולאח"כ מתאמים לו הדרכה באחת מיחידות הדואר ורק אחרי זה הוא מגיע אלי לבחינה תפעולית על המחשב על מה שהוא למד ואח"כ חתימה על החוזה."
בחקירתו הנגדית הבהיר מר דיאמנט, כי תשלומים בעבור עלויות פרסומי המכרז נעשים במרוכז, כך שלא ניתן להציג אסמכתאות ספציפיות לגבי העלות של כל אחד ואחד מהמכרזים שפרסמה הנתבעת בענייננו. עוד הבהיר, כי העלות בעבור מבחן מיון, כפי שנשאה בה הנתבעת בפועל, מסתכמת בסך 605 ₪ (לאחר הנחה), וכי בממוצע נדרשת בדיקתם של שלושה נבחנים בגין כל סוכנות (פרוטוקול מיום 20.6.13 עמ' 278 ש' 18 עד עמ' 279 ש'2):
"ש. אתה לא צרפת ראיות לעלויות בפועל של איתור הסוכנים והכשרתם אלא נתתם סכום כולל.
--- סוף עמוד 330 ---
ת. צרפנו לתצהירים העתקי קבלות.
ש. לא עשית חישוב כמה עלה לך הכשרה של סוכן. עשית ממוצע ואמרת לכולם 31,000 ₪. ממה מורכב 31,000 ₪.
ת. מודעות פרסום כ-10,000 ₪. אנו משתדלים לחסוך בעלויות לכן אנו אנו משתדלים לאחד מודעות, יש מודעות שיש בהן שניים או יותר. מעבר לכך, הפרסום והתשלומים מתבצע במרוכז כך שהחשבוניות מגיעות אחת לחודש וזה כולל מגוון פרסומים שלא קשורים. התייעצתי עם מי שעוסק בנושא זה וזה הערכה שהעביר לי לעלות מודעה, גב' ענת זליכה מנהלת מח' מכרזים אז. מבחני מיון צרפנו קבלות – 604 ₪ לאחר הנחה שאנו מקבלים, בממוצע בסוכנות יש שלושה אז עשיתי ממוצע של 1,500 ₪. גם פה התשלום למכונים הוא בא במרוכז. צילומים ושונות, דיברתי עם ענת והערכתי את זה כ-1500 ₪. מעבר לזה, יש נוהל קליטת סוכנים שצרפתי אותו בנספח שמשמעותו מאה שעות עבודה, זאת אומרת בערך עשרה ימים שנציג המרחב עובד עם הסוכן, ועוד עשרה ימי מטה שמסביב שזה כולל וועדות מכרזים, בטחון וכדומה וצרפתי לתצהיר, בסה"כ 20 ימי עבודה, הערכתי 900 ₪ ליום עבודה ברוטו, זה יוצא עוד 18,000 ₪. עלות מעביד לחודש 35%, זה מגלם 14,000 ₪ ברוטו אם אני עובר על המאזנים של החברה שלנו, זה פחות או יותר הסכומים."