30. בהמשך הודעת הסיום מוסיפה MCE, כי למרות כל זאת וחרף סיומו של ההסכם, היא תהא נכונה לדון בתום לב על אפשרות שיתוף פעולה עתידי בין החברות לגבי הלקוחות הקיימים ומספר לקוחות פוטנציאליים נוספים, לתקופת זמן שתוסכם. דיון כזה יהיה כפוף לכך ש-TDT תוותר באופן סופי ובלתי מותנה על כל טענה כלפי MCE ותתחייב לשתף פעולה עמה באופן ענייני ומקצועי. אפשרות כזו כפופה לחתימת הסכם בתוך 10 ימים ובכל מקרה, אין לראות בכך הצעה קונקרטית או ויתור על זכות כלשהיא לפי ההסכם.
31. הערה: הודעת הסיום נשלחה ע"י MCE ככל הנראה כיומיים לאחר ש-TDT העבירה לה טיוטת כתב תביעה שהיא מתכננת להגיש, לרבות בעניין תחולת ההסכם על ה-ToolBox, ולאחר שהתקיימה פגישה בין יובל (MCE) לבין בעלי מניות של TDT. הדבר נזכר במכתב מענה של TDT (מ/229 סע' 4). הטיוטה הנזכרת של כתב תביעה, לא צורפה . הודעת הסיום של MCE מתייחסת גם לנושאים כמו טענת TDT לתחולת ההסכם על ה-ToolBox.
32. TDT השיבה להודעת הסיום, במכתב עורכי דינה מיום 12.4.2015 (מ/229).
במכתבה טענה TDT בין השאר, כי הפסקת ההתקשרות ביום 9.4.2015 נעשתה ללא כל הודעה או התראה מוקדמת וכי הביטול נעשה באופן חד צדדי וללא כל זכות.
33. בנוסף טענה TDT, בהדגשה, כי התברר לה שכבר ביום 9.4.2015, בד בבד עם מכתבה, חסמה MCE גישה של TDT למחשביה (של MCE), אשר שימשו לצורך קשר ישיר של TDT עם לקוחותיה, הפקת דו"חות שימוש, מתן שירות לקוחות ועוד, ובכך גרמה להפרת ההסכמים של TDT עם הלקוחות. TDT ציינה כי MCE לא מצאה לנכון לתת התראה מספקת אודות פעולות שבכוונתה לבצע למול הלקוחות, באופן שהיה מאפשר הערכות מבעוד מועד ומציאת פתרונות חלופיים, כי הדבר מנוגד לכל נוהג מסחרי מקובל וראוי, כי המהלך החד צדדי גרם וצפוי לגרום נזקים כלכליים ותדמיתיים לה וללקוחותיה, וכי MCE יכולה וצריכה לצפות בנקל את ההשלכות. TDT הוסיפה כי ביטול ההסכם באופן חד צדדי וחסימתה מקשר עם לקוחותיה, מובילים ל"גל תלונות עצום" מצד הלקוחות, כולל לקוחות אסטרטגיים, ואלה צפויים לדרוש פיצוי כספי ולנקוט בהליכים.
TDT הודיעה כי היא רואה ב-MCE אחראית לכל נזק שנגרם או יגרם לה כתוצאה מהשבתת השירותים ודרשה כי MCE תחדש מיידית את אפשרותה להתחבר למחשבים, לתת שירות ללקוחות ולעדכן אותם עד ליום 22.4.2015 כאמור בהודעת הביטול.
גם מכתבה של TDT מתייחס לסוגיות נוספות.
34. למכתב מענה של MCE ל-TDT, לרבות דחיית טענות ברמה עובדתית והתייחסות פרטנית לסוגיית החסימה ואפשרות הנזקים כתוצאה מכך, ר' מ/230 (מכתב מיום 13.4.2015).