40. אלמליח אף הודה שמי שעמד מאחורי הקמפיין היו "כל שדרת הניהול, המנכ"ל, הסמנכ"ל, מנהלי אגפים, ראשי סניפים" (עמ' 40 שורה 31). מכאן, שכל הנתבעים היו אחראים לפרסומים בקמפיין והם אף חבים באחריות אישית בהתאם לסעיף 12 לפקודת הנזיקין (ע"א 407/89 צוק אור בע"מ נ' סקיוריטי בע"מ מח(5), 661, 698; ת"א (ת"א) 28223-03-12 לשכת סוכני ביטוח בישראל ע.ר. נ' איי.די.איי חברה לביטוח בע"מ (11.4.16) פסקה 103).
41. הנתבעים לא הוכיחו שהפרסומים הם אמת ולא הוכח שהפרסום היה בתום לב. כבר בסעיף 64 לכתב הגנתם הנתבעים הודו ש"אין כל טענה כי מד"א במו ידיה הורגת בני אדם" אלא שהיא "מסכנת חיים". כמו כן, מדו"ח תדמור וכן מחוזרי מנכ"ל משרד הבריאות עולה שדווקא הפעלת מוקד חירום נפרד ע"י איחוד הצלה הוא מצב "לא יעיל, מסוכן ופגום במהותו". בחוזרים נקבע שמד"א תפעיל מוקד כוננים לאומי והיא תזניק את הכוננים מכל הארגונים באמצעות אפליקציה ייעודית. נקבע גם שאסור לאיחוד הצלה להפעיל מוקד חירום עצמאי. הדבר אף הוזכר בדו"ח מבקר המדינה 69ב' מיום 6.5.19.
42. ביום 5.12.18, ימים ספורים לפני שהנתבעים החלו בקמפיין, פרסם משרד הבריאות תגובה לטענות איחוד הצלה (ת/47) ובה נאמר שאיחוד הצלה טרם השלימה את חיבור כלל הכוננים למערכת כפי שנדרש ע"י משרד הבריאות ולא עמדה בלוחות הזמנים ליישום חוזר המנכ"ל. נאמר כי: "...על איחוד הצלה לפעול לחיבור שאר הכוננים למערכת זו כדי שגם הם יוכלו לקבל קריאות ולהיות מוזנקים באמצעות האפליקציה...למרות העובדה כי איחוד הצלה טרם השלים את חיבור כלל הכוננים של הארגון למערכת כפי שנדרש על ידי משרד הבריאות ולא עמד בלוחות הזמנים שהוגדרו ליישום חוזר מנכ"ל משרד הבריאות כבר לפני קרוב לחצי שנה, הנחה משרד הבריאות כי מד"א ימשיך להעביר טלפונית מידע לכונני איחוד הצלה הנמצאים בקרבת מקום האירוע ואשר טרם חוברו למערכת הכונננים... ומגן דוד אדום פועל בהתאם להנחיות משרד הבריאות. לאור הדברים, הטענה של איחוד הצלה על הסתרת מידע מציל חיים מקוממת ואינה נכונה וטוב יעשה הארגון אם היה פועל לא מכבר לחבר את כלל הכוננים של הארגון למערכת הזנקת הכוננים כפי שנדרש ולסיים את התהליך".
קיימת אם כן קביעה חד משמעית של הרגולטור – משרד הבריאות – שאין בסיס לטענת איחוד הצלה שמד"א לא מחברת את כונניה לאפליקציה ואין יסוד לטענה שמד"א לא מעבירה מידע לכונני איחוד הצלה. לכן, טענת איחוד הצלה כי היתה הצדקה לקמפיין אינה נכונה ולא היתה כל הצדקה להכפשת מד"א, שעה שמי שאחראי לאי חיבור הכוננים היא איחוד הצלה. משרד הבריאות קבע שאין בסיס לטענה שמד"א לא מעבירה מידע לכונני איחוד הצלה. יש לאמץ את הקביעות החד משמעיות של משרד הבריאות שהוא גוף אובייקטיבי שחזקה שהוא אמון על טובת הציבור ועל הצלת חיים ולא מוטה לטובת מי מהצדדים.