פסקי דין

תצ (י-ם) 42026-05-20 המועצה הישראלית לצרכנות נ' לוטונט מועדון חברים בע"מ - חלק 14

03 דצמבר 2025
הדפסה

ת.  אתה יכול לשאול את גבי במי נעזר.  גבי הוא המומחה שלנו.

ש.כ.ה. מה אתה יכול לומר על השאלה הזאת

ת.  יש עוזר נוסף בשם ניקו שעוזר לו, אני לא יודע להגיד מה ההשכלה שלו, אבל אני יודע שגבי נעזר בניקו ויכול להיות שבעוד.  אני לא שאלתי אותו אף פעם מי הם כלל האנשים שהוא נעזר בהם אבל אפשר לקרוא לזה ברבים.  אני לא יודע אם הם סטטיסטיקאים או מתמטיקאים אבל ייתכן.

ש.ת. גבי שלזינגר הוא המתמטיקאי היחיד שאנחנו משלמים בו.  הוא חברה חיצונית.  הוא לא עובד חברת קלאב 4 יו.  הוא רק מספק את השירות ועם מי ועם מה וכמה אני לא יודע".

  1. נראה מן הדברים כי כבר בהיבט הבסיסי של קיומו של "צוות של מומחים, סטטיסטיקאים, מתמטיקאים ומנהלים בעלי וותק וניסיון עשיר" מתגלה פער בין המצג שמפרסמת משיבה זו לבין העובדות בשטח.
  2. אשר לשיטה עצמה - מר חן נשאל גם אודות השיטה המתמטית סטטיסטית שבה כנטען משתמשת המשיבה, והשיב כי מדובר בשיטת צמצומים (עמ' 107-106 לפרוטוקול):

ת.  "[...] שיטת הצמצום שאליה התייחס גבי שלזינגר, הסטטיסטיקאי, שאגב הוא מלווה אותנו מתחילת הפעילות, שנת 2009, שבעצם כל הטורים שניתנים ללקוחותינו הם טורים מצומצמים.

ש.  אם נגעת בצמצומים, האם הצמצומים מגדילים את סיכויי הזכייה.

ת.  אני לא הבן אדם לענות האם זה מגדיל או לא.  יש לנו מומחה שלנו ואתה יכול להזמין אותו, גבי שלזינגר והוא ישמח להעיד על השיטה".

משיבה 5 לא הזמינה את מר גבי שלזינגר להעיד, כך שלא ניתן היה להבין האם שיטת הצמצומים מגדילה את סיכויי הזכייה, ומה היא בעצם שיטה זו.  כפי שציינתי מעלה, המונח "שיטת צמצומים" יכול לשמש לתיאור התנהלויות שונות, שרק אחת מהן הוכרה בחוות דעתה של ד"ר רגב כרלבנטית.  עניינה בצמצום הגשות כפולות של צירופים בהשתתפות קבוצתית, מהלך שיש בו תועלת מוגבלת בזכייה בפרס השמיני בסך 10 ש"ח.  לא הוצג לפניי כי משיבה 5 נוקטת בשיטה זו, שד"ר רגב סברה שתועלתה, כאמור, מוגבלת ביותר.  כל שידע מר חן למסור היה כי החברה בוחרת את הצירופים מתוך מאגר צירופים מצומצם שבנה מר שלזינגר (עמ' 107 לפרוטוקול):

"ת.  גבי שלזינגר בנה את כל התוכנה עם הצרופים שניתנים עליה.  יש לו מאגר שאותו הוא נותן לאותם לקוחות שבוחרים להצטרף לשירות

ש.  מה כולל המאגר?

ת.  את אותם צירופים שהוא ממליץ

ש.  כלומר אם הבנתי נכון מכלל הצירופים האפשריים, 16 מיליון גבי שלזינגר יצר מאגר של כמות צירופים פחותה.

עמוד הקודם1...1314
15...18עמוד הבא
Skip to content