ת. מצומצמת.
ש. וכשהחברה בוחרת צירופים כדי למלא בטפסי הלקוחות היא בוחרת אותם מאותו מאגר?
ת. נכון
ש.וזה הצמצום שדברת עליו?
ת. כן"
- על פניו, לא זו שיטת הצמצומים שהזכירה ד"ר רגב, וממילא לא ידוע מה היתרון שמציעה משיבה זו ללקוחות.
- מתקנון ההתקשרות עם המשיבה עולה כי באמצעות השיטה ניתן "לוותר על השתתפותם של צירופי מספרים רבים שסיכויי הזכייה שלהם נמוכים מלכתחילה [...] וזאת בכוונה להעלות את סיכויי הזכייה.".
מתיאור זה של השיטה, אף כי אינו מפורט, עולה לכאורה כי החברה גורסת שהיא עושה שימוש במאגר צירופים מסוים, שלטענתה יש להם סיכוי גבוה יותר לעלות בגורל.
מר חן עומת עם העובדה שהמומחה מטעמו סבר שאין צירופים שלהם סיכויי טוב יותר לעלות בגורל. על כך השיב (עמ' 106 לפרוטוקול):
"ת. אני מסתמך על מפעל הפיס. מי שמחולל את כל הדבר. אני מאד מכבד את הפרופסור ומסכים איתו כמעט על הכל. אבל יש לי את השיקול דעת שלי שהוא לאו דווקא מדעי. אם אני נכנס לאתר של מפעל הפיס, הוא בעצמו מפרסם שישנם מספרים חמים. נשאל מה הם מספרים חמים, הרי יש מספרים מ-1 עד 37. נגלה שעבורו המספרים החמים הם המספרים שעלו לאורך כל השנים יותר מאחרים. משמע מפעל הפיס גורס שזה מספרים שכדאי להשקיע בהם.
לשאלת בית המשפט, האם אני חושב שמפעל הפיס כשהוא אומר מסר כזה, האם הוא אומר אמת [...] אני משיב כי כן זו אמת. כמובן בדעה אישית שלי".
- אלא שדעה אישית זו איננה נתמכת בעמדת אנשי המקצוע. ד"ר רגב ופרופ' פיביך הסכימו שניהם כי לא קיימים צירופים שלהם הסתברות גבוהה יותר לעלות בגורל. גם מר חן בעצמו הודה כי שיקול הדעת שלו הוא "לאו דווקא מדעי". יצירת מצג שלפיו שימוש בשיטה מגדיל את סיכויי הזכייה, וזאת כמסקנה סטטיסטית, מהווה מצג העלול לכאורה להטעות.
- כאמור, גם המצג כאילו המשיבה נעזרת בצוות מומחים וסטטיסטיקאים, מעורר קושי שעה שהצוות מונה אדם אחד, מר גבי שלזינגר, אשר לא זומן להעיד, על המשתמע מכך.
- למען שלמות התמונה יצוין כי המשיבה אמנם מציינת בתקנונה גם כי "המנוי מצהיר כי ידוע לו כי את ההגרלות עורך מפעל הפיס, ול"קלאב 4 יו" אין שליטה עליהן כלל ועיקר". כמו כן מצהיר ומסכים המנוי בזאת כי "קלאב 4 יו" אינה מבטיחה זכייה כלשהי בפרס כלשהו ואף אינה אחראית לסיכויי ההצלחה של המנוי בהגרלה כלשהי או בפרס כלשהו של מפעל הפיס." וכי "הלקוח מצהיר כי ברור לו במפורש שאין החברה אחראית ואינה יכולה להיות אחראית לסיכוי ההצלחה של הלקוח בהגרלה כלשהי או בפרס כלשהו. סיכויי ההצלחה נתונים לתורת ההסתברויות שלחברה אין כל שליטה עליהם". ברם, אין באמירה כללית זו כדי לשנות את המצג הכללי שיצרה המשיבה באתר האינטרנט שלה ובתקנונה וזה מקים סיכוי סביר לקביעה כי גם משיבה זו מקיימת מצג מטעה כאמור.
- אשר לשיחה שהתקיימה בין תחקירנית מטעם המבקשת ובין נציג משיבה 5, בה נשאל הנציג באופן ישיר האם השימוש בשיטות המשיבה מעלה את הסיכויים לזכות בפרס, הדגיש הנציג כי "אנחנו לא נביאים ואנחנו לא מתיימרים לנבא את המספרים שיש בלוטו. אנחנו כן מבטיחים דבר אחד. השתתפות בכל ההגרלות, כמות של טבלאות וסיכויי זכייה יותר גבוהים בשביל בזכות ההתמדה. ברגע שאת מתמידה אז הסיכוי לזכות גדול". כן ציין הנציג, כשנשאל לגבי היתרון שבבחירת מספרים מתוך מאגר המספרים של המשיבה כי "[...] ומעבר לזה הסברתי לך שיש מאגר מספרים שאותו למעשה הכינו סטטיסטיקאים באמצעות כל מני סדרות הנדסיות, חישובים שהם טוענים שהסיכוי לזכות שם קצת יותר גבוה, למרות שאני אומר לך שבלוטו שום דבר לא צפוי.".
- גם אם הנציג, כשנשאל על כך באופן ישיר, הבהיר כי היתרונות שבשיטות הסטטיסטיות של המשיבה זניחים, אין בכך כדי לאיין את מצגי המשיבה כפי שאלה גלויים לציבור באתר האינטרנט של המשיבה ושיוצרים את הרושם שלמשיבה שיטות סטטיסטיות מיוחדות שמגדילות את סיכויי הזכייה.
- סיכומם של דברים, נראה שמצגי המשיבה 5, אודות שיפור סיכויי הזכייה ושימוש בשיטות סטטיסטיות, תוך העזרות בצוות מומחים, עלולים לכאורה להטעות את לקוחותיה בנוגע לעניין מהותי בעסקה וקיים סיכוי סביר שבעניין זה תתקבל בהליך העיקרי טענת המבקשת.
משיבה 6 - לוטו שש
- באתר האינטרנט של משיבה 6 מוצהר כי "המועדון מציע ללקוחות מגוון של מסלולים ייחודיים ואטרקטיביים, בהם גדלים סיכוייהם לזכות במשחק הלוטו". בפירוט המסלולים באתר מצוין כי קיים גם "בונוס מיוחד למצטרפים! בכל יום שלישי, אתה משתתף בנוסף בתוכנית הכוללת 100 טבלאות לוטו (מספרים קבועים, שיבחרו מתוך תוכנה סטטיסטית מתקדמת) עם קבוצת משתתפים הכוללת 100 חברים". בהסכם ההתקשרות עם המשיבה מוסבר כי התוכנה היא "תוכנה סטטיסטית מתקדמת המכילה נתוני משחק מהעשורים האחרונים בהגרלות הלוטו הישראלי והעולמי, מילוי הטפסים באמצעות התוכנה הינו סוד מסחרי של החברה" (ההדגשות הוספו - הח"מ).
- מר אלון שירי, העד מטעם משיבה 6, נשאל בחקירה אודות התוכנה הסטטיסטית המתקדמת שבה לכאורה משתמשת המשיבה (ע' 119 לפרוטוקול):
"ש. ספר לנו על התוכנה הסטטיסטית המתקדמת שלכם