"הדגש במסגרת הגנת אמת הפרסום הוא לא על הדרך, אלא על התוצאה – פרסום המשקף את האמת כפי שהייתה במועד שבו נעשה הפרסום. זאת, על בסיס מכלול הראיות, אף אם חלקן נתגלו או נוצרו לאחר מועד הפרסום. אם אין זה המצב, הרי שאין מקום להחיל את ההגנה".
עוד נקבע כי "הפרסום נדרש לשקף אמת "שלמה". כלומר, שלא ייעדרו ממנו פרטים המשנים את הרושם הכללי המתקבל מהפרסום, וכן שלא ייכללו בו פרטים משמעותיים שאינם נכונים" (ע"א 844/12 דניאל מולקנדוב נ' שרה פורוש (22.2.17)).
הנתבעים לא הוכיחו קיומה של הגנה זו היות שהם לא הוכיחו שהפרסום היה אמת.
17. מעיון ביומן המבצעים של מוקד מד"א, תמלול ההקלטות במוקד (נספחים 1-4 לתצהיר בלושטיין) ותחקיר איחוד הצלה, עולה שבשעה 13:50 הגננת התקשרה לכונן איחוד הצלה והכונן יצא אל הגן, החל לטפל בפעוט ובשעה 13:53 טלפן למוקד איחוד הצלה ודיווח על האירוע. רק בשעה 13:56 העביר מוקד איחוד הצלה את הקריאה למוקד מד"א שהזניק שתי ניידות ובשעה 14:05, תשע דקות ממועד הקריאה במוקד מד"א, הגיעו האמבולנסים לגן (עמ' 38 לנספחי בלושטיין).
18. טייטלבוים ואלמליח הודו בחקירתם שהתחקיר שאיחוד הצלה ערכה היה אמין והם ראו את התחקיר סמוך לאחר שנערך (עמ' 41 שורות 1,4, עמ' 42 שורות 24-25 ועמ' 58 שורות 12-14). הטענה שאמבולנס מד"א הגיע רק כעבור חצי שעה לא הוכחה והיא סותרת את התחקיר הרשמי של מד"א שלא נסתר ע"י איחוד הצלה.
19. אלמליח הודה בחקירתו שידיעתו אודות הגעת אמבולנס מד"א רק כעבור חצי שעה מקורה "ממה שאמרו לי" (עמ' 42 שורות 6-8) וגם טייטלבוים העיד שהמידע נודע לו מהמתנדבים (עמ' 60 שורה 7). ברם, המתנדבים שהיו באותו אירוע לא הובאו לעדות וגרסה זו כלל לא הוכחה.
20. בפרסומיהם, הנתבעים הסתירו את העובדה שבאירוע בגן הילדים הקריאה הראשונה נעשתה למוקד איחוד הצלה והוא זה שהזעיק את מד"א. לכן, הטענה כי מד"א "חטאה" כשהיא לא הזניקה אמבולנס פרטי אין בה ממש, שעה שמי שהזעיק ראשון את הכוחות היה דווקא מוקד איחוד הצלה. בנוסף, הנתבעים לא הביאו ולו בדל ראייה שבקרבת מקום היתה ניידת טיפול נמרץ של חברה פרטית. הנתבעים יכלו לזמן נציג של אותה חברה או את נהג האמבולנס שלטענתה שהה בקרבת מקום ואולם הם לא זימנו אותם, למרות שהם זימנו מטעמם בהליך דנן לא פחות משמונה עדים. אי זימונם מלמד כי עדותם לא היתה תומכת בטענת איחוד הצלה.
21. מהתחקירים של האירוע בגן הילדים, לרבות התחקיר שערכה איחוד הצלה, עולה שנפלו כשלים רבים מצד איחוד הצלה. עברו שלוש דקות עד שמוקד איחוד הצלה דיווח למוקד מד"א על האירוע ונמצא שהיתה חסרה לכונן איחוד הצלה מסכת ילדים בציוד שלו.