פסקי דין

תיק אזרחי (ראשון לציון) 55080-06-22 איגור לוין נ' בנק דיסקונט לישראל בע"מ - חלק 8

09 ינואר 2025
הדפסה

"חובת הבנק לנקוט באמצעים להגנת חשבונות לקוחותיו חלה ביתר שאת בהתייחס לפעילויות בלתי שגרתיות בחשבון הבנק...  כאשר לנגד עיניו מתרחשות פעולות חריגות המעוררות חשד באשר לתקינותן, מוטלת על הבנק חובה לנקוט באמצעים סבירים על מנת לבדוק ולחקור את אותן פעולות.  ...  דומה כי חובה זו חלה ביתר שאת ביחס ללקוחות מבוגרים או חולים, ולא כל שכן כאשר מתעורר חשד בנוגע למצבם הקוגניטיבי.  כאשר מתרחשת פעילות מעוררת חשד בחשבונותיהם של לקוחות כאלה, יכול הבנק להיות במקרים רבים "מונע הנזק הזול ביותר" על דרך עריכתן של הבדיקות המתחייבות על מנת לוודא כי הפעילות בחשבון אכן משקפת את רצון הלקוח"

(רשות ערעור אזרחי 3394/13 בנק הפועלים בערעור מיסים נ' עו"ד חיים שפיגל מנהל עזבון המנוחה שפרינצה תקווה שכטר ז"ל (2013)).

  1. כך גם לא מצאתי פגם בהחלטת הנתבע להנפיק לתובע כרטיס אשראי מסוג דביט. גב' הורן, סגנית מנהל הסניף באותה העת, העידה כי שקלה את הדברים ובשים לה להכנסות התובע ובהמשך ישיר לאירועים שתוארו לעיל הציעה להנפיק לו כרטיס אשראי מסוג זה (עמ' 59 לפרוטוקול, ש' 18 - 20, 26 - 28).

מהראיות שהובאו בפניי עולה כי שיקולי הנתבע היו ענייניים.  לא הוצגה תשתית כלשהי לקיומם של שיקולים זרים או לחריגה ממתחם שיקול הדעת הסביר הנתון לנתבע, והנפקת כרטיס דביט היתה, בנסיבות העניין, החלטה שקולה ומידתית.

העובדה שבעבר התובע החזיק ברשותו כרטיס אשראי רגיל עם תנאים שונים, אינה מלמדת על חובתו של הנתבע לאפשר לתובע להמשיך ולהשתמש בכרטיס אשראי מאותו הסוג לצמיתות.  שיקולי בנק יכולים להשתנות מעת לעת בהתאם להערכות שהוא מבצע מפעם לפעם על אודות מצבם של לקוחותיו.  בענייננו הוכח כי מצב הדברים אכן השתנה ונוכח מצבו הקוגניטיבי הלכאורי של התובע באותה עת, כפי שהתרשמו ממנו נציגי הנתבע באופן בלתי אמצעי, מקובל עלי מסקנת הנתבע כי נוצר סיכון להיווצרות חוב בחשבון הבנק ואי יכולת הנתבע לגבותו.

יש לציין כי הנתבע הציע להנפיק לתובע כרטיס אשראי רגיל כנגד בטחונות כספיים, אך התובע סירב לכך (ר' עמ' 2 לפרוטוקול הדיון מיום 20.3.2023).

נוכח האמור, לא מצאתי עילה לקבוע שהחלטת הנתבע לא היתה סבירה בנסיבות העניין.

בהקשר זה יש לציין כי על פי הפסיקה "היקף התערבות ביהמ”ש בשיקול הדעת הבנקאי, אם "בזמן אמת" ואם בדיעבד, תהא על דרך הצמצום, ותיעשה כאשר הבנק פעל בניגוד בולט לדרך הבנקאית המקובלת ובהיעדר הגיון עסקי-בנקאי" (תיק אזרחי 645/05 (מחוזי-חי') אחים טופז יהלומים נ' בנק הפועלים בערעור מיסים (26.3.2007)).

עמוד הקודם1...78
9עמוד הבא