רוכשת רכב דרשה לבטל הלוואות למימון רכישת הרכב, לאחר ששודלה על ידי סוחר הרכב ששימש 'נציג מורשה' של חברת האשראי ליטול התחייבויות בתנאי עסקה לא סבירים כשסוחר הרכב בניגוד עניינים ומסתיר מידע.
בית המשפט קיבל את התביעה וקבע שחברת האשראי אחראית לפעולת סוחר הרכב ועליה לפצות את הלקוחה יחד עם סוחר הרכב. על חברה המלווה בתיווכו של צד ג' חובת זהירות מוגברת לוודא שהלווה מודע לקיומה של העסקה ותנאיה. בתוך כך, על חברת אשראי לגלות ללקוחותיה כל מידע אודות חשש לקיום ניגוד עניינים ולהביא בחשבון שלקוח תמים אינו מעיין בקפידה בכל תנאי ההסכם, שעה שהוא מקבל מידע בעל פה ממי שמגיש עבורו בקשה למתן הלוואה והלקוח רואה באותו גורם נציג של חברת האשראי. כאן, סוחר הרכב פעל בניגוד עניינים, בין היתר, מאחר שפעל גם כמתווך לקבלת אשראי כשהוא מסתיר מרוכשת הרכב כי הוא מתוגמל על ידי חברת האשראי בגין עסקאות ההלוואה. בעת סיום העסקה נותרה הרוכשת עם חובות גדולים בשל תנאי עסקה לא סבירים והתחייבויות כלפי חברת המימון העולות באופן משמעותי על שווי הרכב. חברת האשראי הקנתה לסוחר הרכב מעמד של נציג מטעמה, שדואג להשאת רווחיה, באופן שחורג מפעולות טכניות של החתמת הלקוח על הסכם ההלוואה. משכך, בשל ניגוד העניינים בו היה מצוי סוחר הרכב חלה על חברת האשראי חובת זהירות מוגברת כלפי הרוכשת, אותה היא הפרה. משכך, חברת האשראי וסוחר הרכב יפצו יחד ולחוד את הרוכשת.