זכיין שילם דמי זיכיון עבור הפעלת סניף למכירת קפה בנכס שהועמד לרשותו על ידי הרשת. הזכיין נאלץ לסגור את העסק לאחר שהורשע בניהול עסק ללא רישיון והוא ביטל את הסכם הזיכיון. התברר כי לא ניתן כלל להוציא רישיון לנכס בשל מגבלות תכנוניות של הנכס שנמצא בשטח שירות בלובי בניין משרדים.
בית המשפט קבע, כי הסכם הזיכיון בוטל כדין על ידי הזכיין וכי על הרשת לפצות את הזכיין. מי שהתקשר בחוזה עקב הטעיה של הצד השני, רשאי לבטל את החוזה. על מעניק זיכיון, אשר ידע או היה עליו לדעת על מגבלה תכנונית, מוטלת האחריות לכך שתכלית החוזה - הפעלת עסק באופן חוקי - סוכלה. כאן, הרשת הציגה מצג כאילו ניתן לקבל רישיון לעסק, למרות שהיא ידעה או לכל הפחות היה עליה לדעת שלא כך הדבר, בפרט לאור העובדה שזכיין קודם עזב מאותה הסיבה. לפיכך, החוזה בוטל כדין והרשת חויבה להשיב לזכיין את כספו עבור התקופה שנותרה.