--- סוף עמוד 27 ---
לכל נוסע. העובדה שכספי בחרה שלא לצרפו לאישור ההזמנה, מביא למסקנה שאינו מהווה חלק מההתקשרות.
הואיל והגעתי לידי מסקנה כי דין הסתמכות כספי על תניית הפטור להידחות ממילא איני נדרש לטענת התובעים בדבר היותה של זו בגדר תניה מקפחת בחוזה אחיד, קל וחומר לאור התקדים שנקבע ב"הלכת מזיאר". לפיכך, די אם אציין בהקשר זה שלעמדת התובעים, עסקינן בתניה מקפחת לפי החזקה שבסעיף 4(1) לחוק החוזים האחידים וכי העובדה שכספי שינתה את נוסח "כתב התנאים המיוחדים", מחזק את טענתם בהקשר זה. הואיל וכאמור לא נדרשתי לטענה זו, לא ראיתי גם צורך להודיע על כך ליועץ המשפטי לממשלה כמתחייב לפי סעיף 20 לחוק החוזים האחידים.
קיים מקור נוסף למניעות הניצבת לפני כספי מהסתמכות על כתב התנאים הכלליים, המושתתת על הוראות הדין באשר לחובת משווק שירותי תיירות.
לעניין זה, כספי עונה על הגדרת מי שנותן "שירותי סוכנות נסיעות" כקבוע בסעיף 1 לחוק שירותי תיירות, תשל"ו-1976 (להלן: "חוק שירותי תיירות"). לפי ההגדרה האמורה, שירותי סוכנות נסיעות הן ארגון ומכירה של סיור מחוץ לישראל כמו גם מכירה של כרטיסי נסיעה או שוברי נסיעה מחוץ לישראל. סעיף 12ג לחוק מורה כי על נותן שירותי סוכנות נסיעות:
"לגלות מידע בכל עניין הנוגע לשירותים שהוא נותן ורשאי הוא לקבוע מהו עניין מהותי".
מכוח חוק שירותי תיירות, הותקנו תקנות שירותי תיירות (חובת גילוי נאות), תשס"ג – 2003 (להלן: "תקנות שירותי תיירות"). סעיף 2 לתקנות שירותי תיירות הטיל חובת גילוי כלפי מי שרוכש חבילת תיור, לאמור:
"(א) ...מידע בכתב בכל הנוגע לשירותים הניתנים במסגרת חבילת התיור".
(ב) מידע כאמור בתקנת משנה (א), יימסר באופן שיאפשר הזדמנות סבירה לעיין בו לפני רכישת חבילת התיור, ככל שניתן בנסיבות העניין".
בין פרטי המידע שחובה לגלותם, כאמור בתקנה 3(3)(ג) הוא:
"מידע שבידי סוכנות הנסיעות שקרוב לוודאי להניח שלו ידע אותו הלקוח היה
נמנע מרכישת חבילת התיור;"
חובת הגילוי מוסדרת גם בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א -1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"). סעיף 5 (ב) לחוק הגנת הצרכן קובע:
"עוסק, העומד לחתום על חוזה עם צרכן, חייב לתת לו הזדמנות סבירה לעיין בחוזה לפני חתימתו, וכן למסור לו עותק לאחר החתימה".
על הפרת הקבוע בחקיקה דלעיל, אעמוד גם בהמשך פסק הדין.
--- סוף עמוד 28 ---
כתב התנאים הכלליים אינו עונה על דרישות הדין, ומשכך, קיימת מניעות בידי כספי להסתמך על תניות הפטור שכלולות בו. לא בכדי טרחה כספי בהמשך לשנות את הוראות כתב התנאים הכליים, אך זאת מאוחר מדי, מבחינתם של התובעים שלפניי.