בהמשך הדברים, ובהסתמך על פרשת אמני שלעיל, קבע בית המשפט, כי מיישומה של פסיקה זו "מתחייבת התוצאה לפיה דין התביעה כאן להידחות, שכן בניגוד לטענת התובע אין מוטלת על הבנק חובה להעניק שירותים במקום ספציפי. העדרה של חובה כזו על פי חוק הבנקאות משמעותה כי סירוב לתת את השירות בסניף אחד כשהבנק מאפשרו בסניף אחר אינו בגדר "סירוב", לא רק על פי סעיף 2(א) אלא גם על פי סעיף 2(ב). משאין בפנינו "סירוב" הרי שחוקיות עמדת הנתבע ודרישתו אינן נבחנות עוד על פי מבחן הסבירות שמציב סע' 2 (א) לחוק הבנקאות ולכאורה גם לא לפי אלה שעל פי סע' 2 (ב)."
20. פסקי הדין שאוזכרו לעיל יפים גם לענייננו, ויישומם מוביל למסקנה, שהחלטת הבנק לרכז חשבונות נותני שירותי מטבע בסניפים מתמחים, הינה החלטה המצויה במתחם הסבירות, ואינה מצדיקה התערבות שיפוטית.
21. בהמשך לדברים האמורים, הנני מקבל את עמדת הבנק, כי החלטתו במקרה הנדון, באה על רקע החלטת הבנק לרכז את כל חשבונות נותני שירותי המטבע בשמונה סניפים ייעודיים, עמם נמנה גם הסניף בעפולה. דברים אלה נתמכים בתצהירה של הגב' לימור פוזמנטיר סמיה, אשר החל משנת 2012 משמשת כמנהלת מדור מניעת הלבנת הון במחלקת הציות של הבנק. גרסה זו לא נסתרה על ידי התובע, וכאן המקום להזכיר, שהצדדים ויתרו על חקירות העדים בתיק זה, והסתפקו בתצהירים שהוגשו.
ביום 23.2.2012 הודיע הבנק על מדיניות זו למפקח על הבנקים, ובמכתב זה נכתבו, בין היתר, הדברים הבאים (נספח 1 לתצהירה של הגב' לימור פוזמנטיר סמיה):
"1. מדיניות הבנק לעניין מניעת הלבנת הון ומימון טרור, אשר אושרה על ידי הדירקטוריון, כוללת התייחסות לקבלת לקוחות ובקרה שוטפת אחר פעילות בחשבונות, בהתאם לרמת החשיפה לסיכון, כאשר זו נקבעת על בסיס פרמטרים שונים.
2. חשבונות של לקוחות נותני שירותי מטבע, הוגדרו כחשבונות בסיכון גבוה לעניין הלבנת הון, וזאת בהתחשב בסוג פעילותם העסקית המתאפיינת בין היתר, בפעילות עתירת מזומנים והפקדת כספים שקשה להתחקות אחר מקום ובשים לב לסוג השירותים הבנקאיים הנצרכים על ידם.
כמתחייב מן האמור לעיל, נוקט הבנק בפעולות מוגברות של פיקוח ובקרה אחר חשבונות אלה ובהתאמה נקבע במדיניות הבנק כי "חשבונות נותני שירותי מטבע יפתחו רק בסניפים שיקבעו לצורך כך על ידי ההנהלה, יתמחו בתחום ועובדיהם יודרכו לגבי אופן הפעילות והסיכונים הנובעים ממנה"."
בהמשך המכתב, בסעיף 5, נמנו הסניפים המורשים לניהול חשבונות לנותני שירותי מטבע, עמם נמנה גם סניף הבנק בעפולה.