12. ביחס לתביעה אומר, כי מלוא טענות התובעת נתמכו במסמכים בכתב, בתמונות ברורות להמחשת הנטען וכן בעדותם האמינה ביותר של עדיה, אשר הותירו עליי רושם מקצועי ומהימן.
12.1 מר פפר, הנדסאי חשמל בהשכלתו (סע' 2 לתצהירו), ומי שביצע ביום 15.3.17 את הבדיקה בחצרי הנתבעת 1, פירט בתצהירו את השתלשלות העניינים, בכלל זה את ממצאי הבדיקה, אשר לפי ניסיונו המקצועי-
"מעידים כי גורם זר ביצע במונה שימוש בלתי חוקי אשר התבטא בפתיחת מכסה ההדקים של המונה, ניתוק חיבורי פאזות S ו – T וחיבורם מחדש תוך שיבוש מערכת הרישום של המונה. כתוצאה מכך, המונה לא ביטא את מלוא צריכת החשמל שנצרכה בפועל במקום הצרכנות"
(סע' 8 בתצהיר).
עדותו של מר פפר לא נסתרה, ואף התחזקה לאחר חקירתו הנגדית; העד השיב באופן מקצועי לשאלות שנשאל, והסביר מדוע "אין ספק שהיה כאן שב"ח" (עמ' 11 ש' 21).
העד תיאר כי הגיע למקום הצרכנות בעקבות תצוגה לא תקינה של המונה (עמ' 11, ש' 17), ציין שלא בכל מקרה של תצוגה לא תקינה מדובר בשב"ח, אלא שכאן לא היה לו ספק שמדובר בשב"ח, הואיל והוא פתח את המכסה של המונה ובבדיקה שביצע, מצא כי נעשו שינויים בחיווט, וכלשונו
"למונה יש 6 חיבורים של הפאזות ו – 2 של ה – 0 (החוטים הצבעוניים בתחתית התמונה, הכחול זה ה – 0). לכל פאזה יש שם. הפאזה הראשונה זה פאזה R, השמאלי ביותר בצבע חום, לאחריו פאזה S בצבע חום כתום (אדום בתמונה), ולאחריו פאזה T בצבע שחור. המונה בנוי כך שיש כניסה מהנתיך של חברת חשמל למהדק הראשון (בורג 1 בתמונה) ויציאה לצרכן (בורג 3 בתמונה). בפאזה הבאה וזו שאחריה רואים שהם מחוברים יחד (החוט הרביעי משמאל מחובר למהדק מס' 4 במקום למהדק מס' 6 והחוט השישי משמאל מחובר למהדק מס' 7 במקום למהדק מס' 9)"
(עמ' 10 ש 25 – 31; ההדגשה שלי – ר.ב.).
מר פפר הוסיף והעיד, כי בסיום הבדיקה החליף את המונה במונה אחר, תוך שווידא את תקינותו ("לפני שאני מחזיר את החשמל אני בודק שהמונה תקין שלא יהיה מצב ששמתי מונה לא תקין"; עמ' 13, ש' 21-22).
12.2 גב' פוקס, בעלת תואר "BA במינהל עסקים וחשבונאות" (עמ' 4 ש' 24), העידה לעניין חוב השב"ח, התקופה אליו מתייחס ושיטת החישוב בה בוצע (סע' 11-13 בתצהירה).
בחקירתה הנגדית, הסבירה גב' פוקס מדוע קבעה את תקופת השב"ח החל מיום 10.9.12 (עמ' 8, ש' 27-32; עמ' 9, ש' 1-11). היא העידה, כי מדובר במועד בו נרשמה החברה כמחזיקה במקום הצרכנות, וכי החל ממועד זה זיהתה ירידה בצריכה. בתשובה לשאלה כיצד ניתן לזהות זאת אם רק נכנסו למקום הצרכנות הסבירה העדה –