פסקי דין

תיק אזרחי (פתח תקווה) 32966-01-22 ד"ר אביבה בשן נ' נוגה אגמון - חלק 13

27 פברואר 2025
הדפסה

"ISO standard for QMS as a framework to be extended for G-QMS"

"The Expansion of the ISO standards framework"

  1. עיון בחוות הדעת השונות, וכן במאמרים, מעלה נקודת דמיון נוספת שלא צוינה בסיכומי התובעים - הטענה שלפיה ההרחבה הנדרשת לניהול איכות של ארגונים גלובליים ולתקני ה ISO האמורים, צריכה להיעשות באמצעות "הגישה המערכתית" או "מחשבה מערכתית" ("System Approach", "System Thinking"). עניינה של גישה זו, בתמצית, הינו התמקדות במערך היחסים בין מרכיביה של מערכת ובפעולתם המשותפת, במובחן מהתמקדות במרכיבים עצמם (ראו למשל הסקירה במאמר הנתבעים, בסעיף 2.5). מאחר שיש כאן פיתוח מסוים של רעיון הצורך בהרחבת הגישה התהליכית מצאתי להתייחס גם לכך, בקצרה.

ראשית, גם טענה זו, הגם שהיא מעט יותר מפורטת מהטענה של עצם הצורך בהרחבת הגישה התהליכית, הינה באופן מובהק רעיון בלבד.  היא אינה קונקרטית דיה בכדי להתגבש לדרך ביטוי המוגנת בזכות יוצרים.  כך למשל, היא לא כוללת כל פירוט המסביר כיצד לבצע את אימוץ הגישה המערכתית וליישמה, וברי שכאשר עסקינן בגישה ובדרך מחשבה, יישומה הפרטני ניתן לביצוע בדרכים רבות.  בהקשר זה אפנה לאמור בחוות דעתו של ד"ר וקנין עצמו (בעמ' 40) המציין שאין במאמר הנתבעים יישום של הניתוח המערכתי וכי "הכותבים לא השכילו ליישם במאמרם את החשיבה המערכתית אשר לה הם מטיפים, כעומדת ביסוד חדשנותם".  דברים אלה ממחישים היטב שעסקינן לכל היותר ברעיון כללי.

שנית, טענה זו מצויה כבר בהצעת המחקר של הנתבעת 1 מחודש ינואר 2021 (הרבה לפני נגישות הנתבעת 2 למאמרים 8 ו- 9) כפי שניתן ללמוד מכותרתה: "מודל למערכת ניהול איכות גלובלית במערכות SOS המושפע מגישת המערכות/חשיבה מערכתית".  היא מופיעה גם במצגת שקפי תוצאת מחקר הפיילוט, שהוצג על ידי הנתבעת 1 בפני ועדת בוחנים עוד ביום 20.6.21 (כחודשיים לפני העברת מאמרים 8 ו- 9 מהתובעת לנתבעת 2) - כפי שניתן ללמוד מנספח 2 לתצהירי הנתבעים (ראו עמ' 17 שמעיד על מועד קבלת המסמך, וכן עמ' 29 בסעיף 7 ששם נכתבה הכותרת: System Thinking approach as a framework for G-QMS).

שלישית, גם כאן, בעת פיתוח הרעיון הפנו הנתבעים במאמרם למקורות שונים, ובהם מאמר של התובעת ביחד עם הנתבעת 2 משנת 2021 (מס' 37 ברשימת המקורות במאמר):

"Further motivation and support for developing this conclusion is provided by Bashan and Kordova [37] who provide an initial foundation for evaluating and implementing a system approach to quality management in global organization by introducing a Systems Thinking"

עמוד הקודם1...1213
14...17עמוד הבא