פסקי דין

תא (ת"א) 45944-12-20 הלן טרוויס נ' גלובל אפ טכנולוגיות (2010) בע"מ - חלק 16

23 יוני 2025
הדפסה

על הקשר בין אותו נציג לבין המשך הפעילות של התובעת – ניתן ללמוד מעדותו של אביסרור אשר העיד שככלל הנציג הראשוני עימו עומד הלקוח בקשר, הוא נציג ממחלקה הנקראת –'conversion', שהיא המחלקה המטפלת בהפקדות הראשוניות של הלקוחות.  אציין כי בצד זאת העיד אביסרור שאינו יודע אם בגלובל, מדובר במחלקה שהייתה בתוך החברה או שמדובר בחברה חיצונית שדרכה נכנסו הלקוחות לחברה (ראו עדותו בעמוד 75 שורות 1-14).  יחד עם זאת, אין חולק כי לפי עדותו של אביסרור, לאחר ההשקעה הראשונית שמבוצעת על ידי אותו עובד, עובר הלקוח לטיפול מחלקת "retention" שהיא מחלקה של שימור הלקוח, שירות הלקוח – בה הוא עבד(עדותו בעמוד 74 שורות 12-15).  קרי, אביסרור מעיד על הקשר הישיר בין תחילת ההתקשרות של התובעת (או כל לקוח) אל מול הנציג אשר באמצעותו מפקיד הלקוח את ההפקדה הראשונית, לבין המשך הטיפול במחלקה בה הוא עבד בגלובל.

בהמשך לכך, לפי עדותה של התובעת – אשר לא נסתרה – עמד בקשר עם התובעת נציג בשם סטיבן קולינס - שאין חולק כי הוא עובד של גלובל.  תימוכין לקביעתי זו האחרונה ניתן למצוא בעדותו של אביסרור – אשר אין חולק כי הוא עובד גלובל – ולפיה הוא עצמו עמד בקשר עם התובעת וכי עשה כן תוך שימוש בשם סטיבן קולינס.  אותו קולינס שלח לתובעת – בין היתר גם הודעות דואר אלקטרוני מהכתובת: stevenco@option.fm – קרי כתובת עם אותה סיומת המלמדת על הקשר ל OFM הקיימת גם בהודעת הדואר האלקטרוני שנשלחה על ידי פרל.  כלל עובדות אלו אינן שנויות במחלוקת ותימוכין להן ניתן למצוא בתצהיר תשובות לשאלון, אשר נחתם על ידי אביסרור ביום 15/8/22 והוגש כחלק מנספח 15 לתצהיר התובעת- במסגרתו –במענה על השאלות -האם אי פעם שלח הודעה מכתובת המייל , האם הזדהה בשם steven Collins ולבסוף האם אי פעם התכתב עם התובעת – השיב אביסרור בחיוב.  נוסף על כך, במענה לשאלה על ידי איזה חברה הועסק השיב אביסרור כי מבירור שנערך לאחר הגשת כתב ההגנה עולה כי החברה על ידה הועסק היא חברת אי.  טי בי או שירותים בע"מ (שהיא גלובל בשמה הקודם).

ולבסוף, גם בתכתובת האחרונה המתעדת את פניית התובעת, בקשה לקבלת שיעור היתרה בחשבונה וכן למשוך אותה, עומדת התובעת בקשר אל מול OFM וכתובת הדואר האלקטרוני ממנו היא מקבלת את המידע היא: COFM@option.fm.

מכל האמור עד כה עולה כי לאורך כל שלבי השקעתה של התובעת – החל מהמועד בו החלה את התקשרותה הראשונה ועד לסיום השקעתה - הוצג לתובעת מצג ולפיו היא בקשר עם ישות משפטית אחת שהיא תחת המיתוג OFM.  זאת שעה שהנתבעים אינם מכחישים כי כל העובדים אשר עבדו בפועל מול התובעת הם עובדי גלובל.  מהאמור עולה כי – ככל שיוכחו על ידי התובעת המצגים אשר הוצגו לתובעת על ידי עובדים אלו, הרי שגם ככל שבפועל התקשרה התובעת בהסכם עם חברה המכונה OFM (וכפי שיובהר להלן – אינני סבורה כי כך הם פני הדברים) – ממילא אחראית גלובל למצגי שווא רשלניים (ולגישתי אף זדוניים) אשר הוצגו לתובעת על ידי עובדיה.

  1. מבלי לגרוע מהאמור - מי היא אותה OFM ? – הנני סבורה כי מתוך המסד הראייתי אשר הוצג בהליך כאן – מדובר בגלובל עצמה או בחברה הקשורה בגלובל ובשבת. כך או כך, הנני סבורה כי מדובר במידע המוחזק על ידי גלובל, כמו גם על ידי שבת, אשר הוסתר בכוונת מכוון ומשכך, חזקה היא שככל שהיו מובאות ראיות הקשורות בו, היה בהן כדי לתמוך בגרסת התובעת ולשלול גרסתם של הנתבעים.  קרי, היה בו כדי לתמוך בטענה ולפיה מדובר בגלובל עצמה או בחברה הקשורה אליה או אל שבת.

אשר לכך, ראשית בהתאם לגרסת גלובל ושבת, OFM היא חברה אשר איתה התקשרה גלובל לשם מתן שירותי שיווק – קרי על פניו מדובר בחברה המוכרת לגלובל.  על אף האמור, הוצגו על ידם לא פחות משלוש גרסאות באשר לזהותה של חברה זו – כך, בדיון קדם המשפט אשר התקיים בהליך ביום 30/10/22, בעמוד 1 שורות 18-20, נטען כי: "אין טרנזקציות כספיות מהתובעת לנתבעת או למי מהנתבעים כי אם לחברה קפריסאית, שהיא זו שמפעילה את המותג.  המותג הוא שלה, הכספים נכנסים אליה.  התקבולים שמשכה גב' טרויס גם הם מגיעים מהחברה הקפריסאית." קרי, כי החברה איתה התקשרה התובעת היא חברה קפריסאית.  בניגוד לכך, בתצהירי תשובות לשאלונים אשר הוגשו על ידי גלובל ועל ידי שבת, נטען כי הנתבעים אינם יודעים מי החברה איתה התקשרה התובעת.  כך, בתצהיר תשובות לשאלון שניתן על ידי שבת, ענה זה במענה לשאלה עם איזה חברה התקשרה התובעת: "לא עלה בידי החברה לברר מול איזה חברה התקשרה התובעת לצורך מסחר באופציות בינאריות.  אולם, התובעת בוודאות לא התקשרה עם הנתבעת 1.  יוער כי מנספח 6 לכתב התביעה יש אינדיקציות לתנועות כספיות בחשבון הבנק הנטען של התובעת מול ניקוסיה קפריסין.".  בדומה הצהיר שבת, בסעיף 5 לתצהירו כי: "הלקוחות שביקשו לסחור באופציות בינאריות לא התקשרו עם החברה אלא עם חברות אחרות שהן הישויות המשפטיות הרלוונטיות.  החברה (גלובל) היתה חברת שירותים שנתנה לחברות שונות שירותים שונים, ובין היתר, שירותי שירות לקוחות.  איני יודע עם איזו מהחברות התקשרה התובעת."

עמוד הקודם1...1516
17...49עמוד הבא