חסרים מסמכי הלוואות (בקשות למתן הלוואות, הסכמי הלוואות, לוחות סילוקין).
לא נמסרו הוראות לביצוע פעולות בניירות ערך. הודעות על ביצוע הפעולות בני"ע נמסרו רק מחודש יוני 1996.
--- סוף עמוד 38 ---
לא נמסרו הודעות על פעולות הקרויות "נעבר זכות" ו"נעבר חובה".
הבנק לא מסר הוראות לעסקאות "פורוורד".
הבנק לא מסר העתקי הוראות והודעות על ביצוע המרות כספים בחשבונות התובעים.
הבנק לא המציא את מלוא דפי חשבון המט"ח בחשבון 405001.
61. לקח טוען כי המסמכים הושמדו בכוונה על ידי הבנק, וכי בכל מקרה נוהלי הביעור של הבנק הם החלטה פנימית ומנוגדת לדין של הבנק (סע' 8 בסיכומי לקח).
62. לקח טוען כי יש להעביר את נטל הראיה לכל הפעולות הנטענות על ידו שנעשו בחשבונות, על הבנק. לטענתו, הבנק הוא שניהל את החשבונות והוא זה שהיה צריך לשמור על כל המסמכים. כאשר מדובר במעילה מצד פקיד בכיר בבנק, הבנק הוא זה שצריך להוכיח שהמשיכות השונות שנעשו בחשבונות התובעים, העברות הכספים, ורכישת ומכירת ניירות ערך שהתובעים טוענים כי לא נעשו על ידם אלא על ידי רוט, נעשו כן על ידי התובעים. לא התובעים הם אלה שצריכים להוכיח את טענתם שהפעולות נעשו על ידי הבנק ולא על ידם. מאחר ובידי הבנק אין את מרבית מסמכי הפעולות כמפורט לעיל, כשל הבנק להוכיח שהפעולות שהוא טוען שנעשו על ידי לקח, אכן נעשו על ידו. ממילא, יש לקבל את כל טענות לקח לגבי הפעולות שהוא טוען שבוצעו על ידי הבנק ולא על ידו.
63. הבנק טוען כי נטל הראיה מוטל על לקח, בהיותו התובע ומי שמבקש להוציא מידי הבנק, וכי אין להעביר את נטל הראיה על הבנק, כטענת לקח.
64. הבנק טוען כי התובעים אינם יכולים לטעון כלפיו להעדר מסמכים, נוכח התנהגות לקח, שאילו היה פועל כלקוח סביר ופונה לבנק במועד, ניתן היה אולי לאתר מסמכים שכיום ברור שבוערו, כגון מסמכי משיכות פנימיות והלוואות.
65. לטענת הבנק, יש לשמור מסמכים 7 שנים, שכן זהו הנוהל כיום. עם זאת, על פי נוהל שמירת מסמכים שהיה בתוקף עד שנת 1999 בוערו מסמכי פעולות כמו ממכים פנימיים לאחר 6 שנים ומסמכי הוראות ניירות ערך בוערו לאחר 3 שנים (ס' 31 ונספח 8 בתצהיר שפרבר נ/65).
--- סוף עמוד 39 ---
66. הבנק טוען עוד שפקידו, רוט, נהג לפעול ללא הדפסת מסמך פעולה אלא על ידי הקלדת הפעולה ישירות למערכת, כפי שהוסבר על ידי עדי הבנק שפקידיו נוהגים לעשות, בפרט בהוראות טלפוניות.