32. סעיף 47 לפקודה קובע:
"רישום לפי פקודה זו לא ימנע אדם מהשתמש שימוש אמת בשמו או בשם עסקו, או בשמו הגאוגרפי של מקום עסקו, שלו או של קודמיו בעסק, או מהשתמש בהגדר אמיתי של מהותם או איכותם של טובין שלו."
במקרה הקונקרטי אין מדובר בשימוש בשמו של אדם, שם העסק או שם גאוגרפי. הרלוונטיות היא לסיפא: האם מדובר ב"הגדר אמיתי של מהותם או איכותם של טובין" של התובעת.
33. כנזכר, בין הצדדים התגלעה מחלוקת בשאלה האם פעולות התובעת פוגעות בבשמים אם לאו. לשיטת התובעת, כל שהיא עושה הוא רכישה, יבוא, ביקבוק מחדש ומכירה של בשמים מקוריים ויש להתייחס למוצרים שהיא מוכרת כמוצרים "מקוריים". לדידה של שאנל, פעולת ה"ביקבוק מחדש" עלולה לפגום ואף פוגמת בפועל בבשמים.
34. שני הצדדים הניחו בתיק חוות דעת מומחים בכימיה לתמיכת טיעוניהם בדבר שמירה על מצב הבשמים או פגיעה בהם. המומחים התייחסו לבשמים באופן כללי וכן בדקו דוגמאות. חוות הדעת מטעם שאנל גם התייחסה (בביקורתיות) לחוות הדעת מטעם התובעת. התובעת שקלה לעתור להגשת חוות דעת משלימה; לנוכח ההסדר הדיוני, לא עשתה כן.
35. כפי שיבואר, אני סבורה כי לצורך הדיון יש לצאת מהנחה שפעולת ביקבוק מחדש לכל הפחות עלולה לפגום בבשמים. כך, אף אם במקרה הקונקרטי היה מוכח או הוכח, שלא חל שינוי בבושם.
עם זאת וכרקע, ראוי לציין כי האפשרות לפגימה באיכות/טיב מוצר כמו בושם במקרה של העברה ממיכל למיכל, יכולה להתקבל על הדעת.
36. בחוות דעת המומחה מטעם שאנל (ד"ר מיכאל צביאלי) נכתב - "בושם מורכב משני חלקים עיקריים - תמצית המכילה חומרי ריח, שלכל אחד מהם ריח אופייני, וממס שהוא בעיקרו אלכוהול. כמו כן, בושם עשוי להכיל חומרי צבע ומסנני קרינה"; חומרי הריח המרכיבים את התמצית מצויים בריכוזים שונים וכל אחד תורם את ריחו לקבלת הריח האופייני של הבושם; ריכוז החומר בתמצית אינו מעיד בהכרח על עוצמת הריח שלו, כך שחומר ריח מסוים בריכוז נמוך יכול להיות בעל עוצמת ריח חזקה יותר מאשר חומר ריח אחר הקיים בבושם בריכוז גבוה ולהיפך; רק שילוב נכון בין כל מרכיבי התמצית יוצר את הריח האופייני ואת ההרמוניות של הבושם.
לפי חוות הדעת, בשמים מורכבים מעשרות ולעיתים אף ממאות מרכיבים שונים, "מרביתם 'מסתתרים' תחת השם 'Fragrance' ברשימת המרכיבים של הבושם". רבים ממרכיבי הבושם יכולים להשתתף בתגובות כימיות שונות בינם לבין עצמם או עם חומרים אחרים בסביבה, להתנדף או לעבור שינויים (כמו במבנה המרחבי של מולקולות) ולכן הרכב בושם עשוי לעבור שינוי כתוצאה מטיפול בו או הוצאתו מכלי האחסון בתנאים לא מבוקרים.