263. מעיון בפרוטוקולי ישיבות הדירקטוריון עולה כי הנושא קיבל התייחסות מצד הגורמים בפרטנר שהגיעו לעדכן את חברי הדירקטוריון וכן נערך דיון על משמעות הירידה בהכנסות משתמש והשינוי באחוז נטישת הלקוחות.
כך למשל, סוגיה זו נדונה בהרחבה בישיבת החלוקה השלישית שם ביקש מנכ"ל החברה שמנכ"ל פרטנר, מר יעקב גלברד, יעדכן את דירקטוריון החברה בבעיות השירות בפרטנר. מר גלברד עדכן את חברי הדירקטוריון כי בשנת 2010 פרטנר נתקלה בבעיה של "אובדן לקוחות" במגזר הלקוחות העסקי וציין כי נטישת הלקוחות נובעת מירידת איכות השירות בפרטנר בשנת 2010 לאור מצוקת כוח אדם [פרוטוקול ישיבת החלוקה השלישית מיום 27.3.2011; נספח 11 לכתב ההגנה של הנתבעים 8-1, בעמ' 6-7]. זינגר ביקש לאתגר בשלב זה את דבריו של גלברד ושאל "איך סלקום נותן רמת שירות טובה יותר לכאורה עם מערך שירות מצומצם יותר מזה של פרטנר". במענה לכך, סיפק גלברד הסבר רחב על אודות סוגיית רמת השירות ועדכן את משתתפי הישיבה בפעולות שעושה פרטנר להתמודד
--- סוף עמוד 101 ---
השינוי, לרבות הקמת מערך שימור לקוחות ושיפור מערכות בהן עושה פרטנר שימוש תוך שציין כי הוא צופה שייקח לחברה כשנתיים וחצי ליישם לפתור בעיה זו [שם, עמ' 8-7].
טענות התובעת לאינדיקציות נוספות לאי-עמידת החברה במבחן יכולת הפירעון
264. לשיטת עובדיה, המומחה מטעם התובעת, עבודת הדירקטוריון במסגרת כל אחת מהחלטות החלוקה הייתה רשלנית ובחינת מכלול הנתונים המתואר מוביל למסקנה כי החלוקות שבנדון היו חלוקות אסורות. נוסף על המפורט לעיל, העלו התובעת והמומחה מטעמה, רו"ח עובדיה, טענות בדבר אינדיקציות נוספות שעמדו בפני דירקטוריון החברה עוד בטרם שתי החלטות החלוקה הראשונות, שהיו צריכות לכאורה להניא את דירקטוריון החברה מקבלת החלטות החלוקה, לצד טענות נוספות למניפולציות חשבונאיות שלטענת התובעת הסתירו נתונים נוספים אשר למצבה הכלכלי האמתי של החברה.
במסגרת אינדיקציות אלו צוינו כאמור ירידה ברכיב ה-ARUP של פרטנר החל משנת 2009 (בה נרשמה ירידה של 6.2% ברכיב זה); ולצד זאת אינדיקציות נוספות לרבות ירידה של 17.4% בתזרים המזומנים של פרטנר ברבעון הרביעי לשנת 2009 לעומת הרבעון המקביל בשנת 2008; עלייה במינוף של החברה בשנת 2009 לעומת שנת 2008 וירידה ברווח התפעולי שלה; ירידה מסוימת ברווח הנקי של החברה ובהונה העצמי לעומת גידול בחובותיה; ירידה בהיקף פעילות הסלולר של פרטנר; ריכוך הרעות נוספות בדוחות בפרטנר על רגע אימוץ כללי ה-IFRS על ידה בשנת 2009.