28. התובעת העידה, כי בתקופה המדוברת לא עבדה, וחיפשה דרכים ואפיקי הכנסה אחרים כאדם פרטי, ללא קשר להכשרתה המקצועית וללא קשר לעסק שהקימה לפני כן (סעיף 6 לכתב התביעה). מחקירתה הנגדית עלה שהייתה מצויה בסיומה של חופשת לידה ארוכה, וכיוון שלא רצתה לחזור ולעסוק במקצועה, חיפשה עיסוקים אחרים. עוד ציינה כי כך מופיע גם ברשויות המס (עמ' 14, שו' 6-9). כאשר ב"כ הנתבעת מעמת אותה עם מתן הרצאה בפברואר 2018 בתחום המקצוע בו עסקה בעבר, בעוד שנרשמה לקורס בנובמבר 2017, ענתה שבסמוך למועד הנ"ל הבינה שיש בעיה עם הקורס, ושאינה יכולה ליישם את ההמלצות שניתנו במהלכו, ולאחר שניסתה לבטלו וסורבה, שבה בלית ברירה לעיסוקה הקודם (עמ' 14, שו' 10-30).
29. עדותה זו של התובעת הותירה רושם מהימן. לפי פרסומי הנתבעת, מטרת הקורס היא מתן כלים ליצירת משכורת נוספת, כך שהקורס, למצער על פי פרסומיו, אינו מתיימר לתת כלים לשיפור העסק הקיים, אלא מלמד כיצד לייצר הכנסה בפני עצמה, מה שתומך בטענת התובעת כי ביקשה למצוא עיסוק שונה, בתחום אחר.
30. על פניו, התובעת נרשמה לקורס על מנת לייצר אפיק השתכרות נוסף (סעיף 6 לכתב התביעה וכן עמ' 13, שו' 20-23 לפרו'), והעובדה כי הקורס מיועד בעיקר לצורך עסקי-מסחרי, אינה שוללת את האפשרות כי ישמש לצרכים אישיים. העיון בנספח ב' לכתב התביעה, מציג פרסומת של הנתבעת, בתחתיתה נכתב כדלקמן: "ההדרכה מיועדת לעצמאים ושכירים שרוצים ללמוד את שיטת הקליקה שיכולה לייצר לך תוספת של לפחות 5,000 שקל בחודש למשכורת" (ההדגשה אינה במקור, י.א). כלומר, הנתבעת עצמה מייעדת את הקורס גם ללקוחות פרטיים, שאינם מנהלים בהכרח עסק. השימוש המוצע בקורס הוא גם לצרכי קידום עסק וגם לצרכי קידום אישי. נראה שבפרסום זה, הנתבעת סותמת למעשה את הגולל בפני כל לקוחותיה מפני הגשת תביעות על פי חוק הגנת הצרכן, משום שלשיטתה תמיד אפשר לטעון כי רכישת הקורס נעשתה לצרכים עסקיים. ברי כי מדובר בתוצאה שאינה צודקת, אינה ראויה ואינה תואמת את תכלית החוק, שמטרתו להגן על צרכנים פרטיים מפני בעלי עסקים מנוסים ומיומנים, כאשר בין הצדדים פערי מידע משמעותיים. קורס אשר מטרתו הגלויה היא להביא להכנסה נוספת, ומיועד, בין היתר לעצמאים, המעוניינים להגדיל רווחים, לא יכול "להתחבא" מפני תביעות תחת התירוץ כי ממילא כל המשתמשים הם "עוסקים".
31. בת"צ 53033-12-12 לוי נ' זאפ גרופ בע"מ (11.5.14), בית המשפט אינו מכריע בשאלה מיהו "צרכן" (פסקה 19), אך מציין את הדברים הבאים (פסקה 48) –