הראיות מלמדות כי ביום 14.6.2016, כשבועיים לפני המועד החוזי למעבר לשלב השני, שלח מנכ"ל דנן דוא"ל ללהבות בו נכתב כי "בשבועות האחרונים [דנן] עושה מהלכים בכדי לקדם את השת"פ, להתייעל ולעבור לשלב ב' בהסכם"; כי גורמים כאלה ואחרים (לרבות נבות) נכנסו לתפקידים שונים לצורך כך, וסיים: "כרגע כמובן שהכל ממשיך כרגיל ואני מקווה שבימים הקרובים נפגש ונקבע תאריכים ויעדים ראשונים לשלב ב' בהסכם" (מ/50).
פגישה בה נדון המעבר לשלב השני התקיימה ביום 6.7.2016 (כשבוע לאחר המועד החוזי לסיום השלב הראשון).
ביום 10.7.2016 שלחה דנן (ע"י נבות) טיוטה של סיכום הפגישה להערות להבות (באמצעות חיים שוורץ; חיים), שנשאה את הכותרת "סיכום פגישה א. דנן להבות – מעבר לשלב ב' בהסכם" (מ/54; הטיוטה; לתכתובת אליה צורפה, ר' מ/56).
בטיוטה נכתב בין השאר, כי חיים ונבות יקיימו פגישות שבועיות עד "למעבר מלא ולצורך ליווי קרוב של התהליך" (מ/54, סע' 3); כי ביום 1.8.2016 תתבצע "העברת הזמנות מנדפים ואוטובוסים לטיפול מלא של א. דנן (לאחר מכירה, ללא סידור עבודה)"; כי בחודש ספטמבר 2016 יתקיים "שולחן עגול הנהלה משותפת"; וכי ביום 1.11.2016 יתקיימו "הערכת מצב והדרכות משותפות עפ"י צורך" (שם, סע' 4).
בטיוטה גם נכתב (סע' 5) שההעברה תחולק לפרקי משנה (פרק א' – העברת התקנות ושירות; פרק ב' – העברת מכירות מנדפים; פרק ג' – העברת מוצרים נוספים), וכי "המעבר בין פרקים תלוי בהצלחת הפרק הקודם". יוזכר כי לפי שלבי ההסכם, מכירות באמצעות דנן להבדיל ממתן שירותים, מתחילות בשלב השני.
בתשובת חיים מיום 14.7.2016 צוין: "אני חושב שה[ס]יכום בפגישה דיבר על העברת השרביט בכל הקשור להתקנות תחזוקה ושירות בהקדם האפשרי אך כל נושא המכירה ייעשה במועד מאוחר יותר לאחר שנראה שהשירות עובד כשורה".
תשובת נבות שילבה התייחסויות בדוא"ל של חיים (מ/138), ובהקשר עניין המכירות נכתב: "לכן כתבתי שמכירות הן פרק ב' [מתוך פרקי המשנה בסיכום הפגישה - ת.א]. לא קבעתי מתי פרק ב' מתרחש ואף הוספתי בכוכבית שפרק תלוי בהצלחת קודמו".
פגישה נוספת התקיימה ביום 18.7.2016 (מ/59), והודעות דוא"ל נוספות שלא התייחסו למועד מעבר השלב, הוחלפו בין הצדדים בימים 25-19.7.2016 (מ/56, מ/63). ייתכן שהתקיימה פגישה שלישית ביום 28.7.2016 (דוא"ל מיום 29.7.2016, מ/67).
בהודעת דוא"ל מיום 31.7.2016 כתב מנכ"ל להבות בתקופה הרלוונטית, ניר כינורי (ניר), "במהלך סופ"ש התלבטתי ארוכות באשר לעובדה שחלפה שנה וטרם הגענו לשלב ב' של ההסכם (ולו רק במנדפים תחילה). עברתי על חומר רב ובשורה התחתונה [...], הבעיה המרכזית בעיני נובעת מפער גדול בין המצופה והסיכומים לבין המצב בפועל. העדר כוח אדם ובעיות איכות בהתקנות ובשירות הן לב העניין. הישיבה עוסקת בעתיד הקרוב וחובת ההוכחה ביכולת הביצוע, זמינות האנשים ואיכות העבודה חלה עליכם כעת. אני מאד אופטימי שנעלה על דרך המלך בחודשים הקרובים" (מ/67).