כך גם מכתב מר גורלניק מ- 2.11.06 (נספח 3 לתצהירו) מעיד כי ב- 30.10.06 התקיימה הדרכה בנושא שיחת טלפון ראשונה וקבלת לקוח לעולם, אלא שנציג המכירות של התובעת, מר ליאור פישמן שזומן להדרכה לא טרח להופיע. בעקבות מכתב זה של הנתבעת שלח התובע דווקא מכתב התראה למר יניב כהן, איש מכירות אצל התובעת, שנעדר פעם שלישית ברציפות מהדרכות, ולפיו התריע כי הוא ישוחרר מהחברה ככל שלא יגיע בפעם הבאה, מה שמלמד שלא רק מר ליאור פישמן נעדר מהדרכות אלא גם מר יניב כהן, מאנשי התובעת.
מכתב נוסף של מר גורלניק נשלח ב- 6.3.07 לתובעת ובו הודעת עדכון כי בחודשים ינואר פברואר נערכו בחינות מעשיות לכל אנשי המכירות, אלא שמר יניב כהן מטעם התובעת לא הגיע, ולפיכך הוזמן זה להדרכה מרוכזת וכי רק במידה ויעבור את הבחינות בציונים מעל הממוצע, יוכל לשוב ולהיות איש מכירות.
מכתב נוסף בנושא אי הגעת אנשי התובעת לישיבות סוכנים, הדרכות וחוסר היענותם להנחיות החברה, נשלח ב- 18.2.07 ע"י מר גורלניק לתובעת. במסגרתו מפנה מר גורלניק תשומת לבו של מר ליבוביץ' לכך ששותפו לחברה, מה אליהו חוזה, שאמור להיות בעל ניסיון במכירת רכב לאור הצהרת התובעת, כלל אינו מעורב בניהול מכירות הרכב, מה שנוגד את אמות המידה ומכאן גם ניתנה התראה לתובעת כי הפרה נוספת, ולאו דווקא בנושאים שצוינו באותו מכתב, בכל אחד מסעיפי ההרשאה, יביאו להוצאת המכוניות מאולם התצוגה ואי מתן אפשרות לבצע הזמנות באמצעות מחשבי החברה. למכתב זה השיב התובע במכתב מ- 21.2.07, לפיו התובעת עושה מאמצים מרובים לעמוד בדרישות הנתבעת ולשפר את תדמיתה ואף מוכרת מכוניות רבות ואין לה לשים את מלוא כובד המשקל לנושא ההדרכות (נספח 7 לתצהיר גורלניק). ב- 26.2.07 ובהתייחס למכתבו של התובע מ- 21.2.07 מציין מר גורלניק במכתב ארוך לתובע, כי בהמשך למכתבו של האחרון, נראה לו שאינו מבין את חומרת המצב, תוך שהינו שולל טענות התובע אחת לאחת הן ביחס לאנשי המכירות והן ביחס למר חוזה וחלקו במכירות וכלשונו:
"לצערי גם קביעותיך לגבי הישגי המכירות שלכם, תלושות מהמציאות ורחוקות מלהיות נכונות והן רק הוכחה לחוסר המקצועיות וחוסר הניסיון שלכם בתחום. לשם השוואה, סוכנות משנה י.מ. האתגר, שנפתחה בדצמבר 2006 מכרה עד היום במהלך חודשיים בלבד 37 מכוניות שזה ממוצע מכירות חודשי גבוה פי 3 ממוצע המכירות שלכם במהלך 8 חודשים שהנכם פועלים".
כך גם מפנה מר גורלניק לכך שהתובעת לא רכשה רכבי הדגמה מתאימים ולבסוף מציין, כי על התובעת לקלוט מידית איש מכירות חדש ומנוסה במקום ליאור פישמן ששוחרר ובאשר ליניב כהן, איש המכירות הנוסף, מאחר ולא הופיע לבחינת סימולציה הוא יוזמן לקורס מכירות בן יום אחד שייערך במרכז ההדרכה ואח"כ יזומן לבחינה מעשית, כאשר המשך עבודתו כאיש מכירות מותנית בהצלחה בבחינה המעשית.