ניפוח חשבונות
חיוב שלא בהתאם לסוג הרלוונטי של אורחים או לסוג הפנסיון
א. תקופת החוזה הראשון
29. להלן המחירון על –פי החוזה הראשון:
"4. לצורך חישוב התשלומים אשר על המזמין לשלם מצ"ב מחירון מוצרים (לא כולל מע"מ)
א. ארוחת בוקר: 40 ₪ + מע"מ.
ב. ארוחת צהריים/ערב 40 ₪ + מע"מ
הזמנת פנסיון מלא לקבוצה או אירוע יכלול בתוכו ללא תוספת תשלום קפה ועוגה
ג. עבור ארוחת שבת תיגבה תוספת על 10% מהמחירון הרגיל.
ד. עבור שדרוג כשרות גבוהה כמו רובין, לאנדאו, מחפוד, שארית ישראל ועטרה תשולם תוספת של 25% לאדם לסך כל הארוחות.
ה. עבור שדרוג כשרות בינונית כמו שיטת בית יוסף, אוירבך תשולם תוספת של 5 ₪ לכל הארוחות.
ו. ילדים בין 3-12 שנים ישלמו 50% ממחיר מבוגר.
ז. עבור קפה/תה אינגליש קייק: 10 ₪ לאדם.
ח. עבור קפה/תה עוגת קרם: 18 ₪ לאדם.
ט. עבור VIP פירות קטן/גדול: 7/10 ₪.
י. עבור Welcome drink 5 ₪ לאדם.
יא. עבור היפוך ארוחות בשבת תיגבה תוספת של 5 ש"ח למבוגר ו 5 שקלים לילד. לכל הארוחות.
יב. עבור OTH לסוכן ללא חיוב.
יג. עבור ארוחות חג כמו ראש השנה, סוכות ראשון ושני, שבועות וחג העצמאות, תוספת של 15ש"ח לאדם.
יד. עבור ארוחת פסח ליל הסדר, תוספת של 30 ₪ לאדם ותוספת של 8 ₪ לאדם במשך חול המועד פסח.
טו. יין מתוק קידוש רגל בערב שבת על חשבון החברה.
טז. עבור OTH מנהלים ללא חיוב.
יז. קבוצות תיירים המגיעות ממזרח אירופה, ניגריה וממזרח אסיה יתומחרו לפי 55 ₪ לאדם כולל מע"מ. לחצי פנסיון לקבוצות אלו –יהיה תפריט מיוחד המצרף כנספח להסכם זה.
יח. ארוחות עובדים ערב/בוקר 15 ₪ + מע"מ לעבוד חיוב כנגד רשימה שמית שתתקבל בתחילת חודש והחיוב יהיה לחודש מלא ללא צורך בהוכחת נוכחות בארוחות."
30. הנתבעים הגישו חוות דעת מומחה, של מר שרון אלון, שהגדיר עצמו כיועץ מקצועי בתחום המלונאות (להלן: מר אלון). מר אלון הצביע על דוגמאות של ניפוח מחירים נטען, עליהן אעמוד להלן.
31. סוג הניפוח הנטען הראשון, נוגע לטענות הנתבעים בענין חיוב תיירים כאילו היו ישראליים. התובעת טענה כי חשבונותיה תאמו לחלוטין בין היתר את זהות האוכלוסיות על פי הקטגוריות שנקבעו במחירון (פס' 14 לסיכומי התובעת).
32. מר אלון טען בחוות דעתו כי בימים 1-2.10.2012 שהתה במתחם קבוצת Scop India. לטענתו של מר אלון ברור שמדובר בקבוצה מהודו, אולם הם חויבו "כאילו היו אורחים מקומיים (ישראליים)" (פס' 16.1 לחוות הדעת). הנני דוחה דוגמה זו. ראינו במחירון לעיל, כי אין פילוח בין ישראליים מזה, תיירים (כלל) מזה, ותיירים ממזרח אירופה, ניגריה ומזרח אסיה מזה (להלן גם: שלושת המוצאים המוזלים). הפילוח הוא בין תיירים ממזרח אירופה, ניגריה ומזרח אסיה מזה, וכל אורח אחר, בין אם הוא ישראלי או תייר שאינו מהמקומות הנזכרים, מזה. הודו אינו במזרח אסיה, אלא בדרום אסיה.