.40 התובע סיפר בתצהירו, כי "חובות פגומים הינו יחידה בבנק כמו פקדונות והלוואות ומהווה חלק ממערכת הליבה של הבנק. בכל דו"ח כספי נדרש הבנק לגלות מהן ההפרשות לחובות מסופקים/פגומים" (ר' סעיף 3.5 לתצהירו).
41. נשאלת השאלה, כיצד מגדירים את ליבת העיסוק של הבנק? האם מתן אשראי או הלוואות ללקוחות פרטיים ועסקיים היא בליבת עיסוקו? ומה לגבי ניהול חשבונות עובר ושב וחשבונות נאמנות? האם גביית עמלות בגין פעולות שונות המבוצעות על ידי הלקוחות אינה נחשבת כחלק מליבת הפעילות? ואם לא – האם היא חלק שולי בפעילותו?
42. לדידנו, הנחיות בנוגע לפעילות הבנק הניתנות על ידי בנק ישראל ומחייבות "היערכות משמעותית מצד הבנק" ובין היתר ביצוע "התאמות במערכות הממוחשבות השונות על מנת לעמוד בדרישות הדיווח החשבונאי החדשות והקפדניות" הינן חלק מליבת העיסוק של הבנק (ר' סעיף 5 לתצהירו של עו"ד קינן).
43. יתרה מזאת. מן העדויות שנשמעו בפנינו עולה, כי לאחר שהפרויקט הזמני הסתיים, המשיכו עובדי הבנק הקבועים ביישום ההנחיות (ר' עדות גב' נחום עמ' 44 שורות 32-24 ובעמ' 43 שורות 9-1) וכדבריה:
"אמרנו במקומו שאנחנו...נשלב מישהו מתוך הבנק. .. פשוט מיותר היה לנו. אפשר היה להעביר אותה ללא גיוס של עובד חלופי, זאת אומרת מבחינת הבנק, הבנק היה כדאי לו להעביר עובד שכבר התפקיד הוא לא צריך אותו ואפשר היה להעביר אותו"
(ר' פרוטוקול עמ' 46 שורות 10-4; ר' גם סיפת סעיף 13 לתצהירו של מר קינן).
44. מכאן, שאף אם החלק הראשון של הפרויקט היה קצר מועד – החלק שחייב את הבנק להסתייע בשרותי התובע ובמיומנותו לצורך הטמעת הנחיות בנק ישראל ו"תרגומן" לדרישה לצוות הפיתוח, קבלת התוצרים ועריכת בדיקות על מנת לוודא כי התוצרים אכן תואמים את הדרישות הרגולטיביות (ר' עדותה של גב' אמרגי, עמ' 88 שורות 25-21) – הפך הוא בהמשך לחלק בלתי נפרד מתפקידה של אחת מיחידות הבנק (ר' סעיף 12 לתצהירה של גב' אמרגי) ובכלל זה פתרון בעיות, תמיכה טכנית והפעלת המערכת (ר' סעיף 13 לתצהירו של עו"ד קינן ור' גם עדותה של גב' אמרגי שאמרה: "כל בנק בעצמו מסתדר עם העובדים שלו והופך להיות מוצר, מייצר את תהליכי העבודה בתוך היחידות המקצועיות" (פרוטוקול עמ' 86 שורות 20-17)).
45. טוענת גב' אמרגי בתצהירה, כי "עיסוקו המרכזי של הבנק הוא עשייה בנקאית – טיפול בכספי לקוחות. לעומת זאת מטרת הפרויקט היתה העמדת מערכת לדיווח חשבונאי לצורך ספציפי של עמידת בדרישות המפקח על הבנקים, דהיינו: מדובר בפרוייקט שהוא טפל לפעילותו המרכזית של הבנק ובא לתמוך בה" (ר' סעיף 19 לתצהירה). אלא שמכל הטעמים שפרטנו לעיל, איננו מקבלים את האבחנה שעורך הנתבע לבידולו של הפרויקט מחובות הדיווח של הבנק, בין לרגולטור ובין ללקוחות.