עוד טוענת YES כי הוראות איסור האפליה בסעיף 12.1.12 לרישיון ובתקנה 24 לתקנות התקשורת (בזק ושידורים) (הליכים ותנאים למתן רישיון לשידורי לוויין), התשנ"ח- 1998 נועדו למנוע אפליה על רקע השתייכות חברתית על רקע אזור מגורים וזאת לצד אפליה האסורה בדין מחמת השתייכות לקבוצות מסוימות (דת, גזע, מין וכו'). YES אינה מפלה מחמת השתייכות לאחת מקבוצות אלה, ולכן אינה מפרה את הדין ואת הוראות הרישיון. הוראות הרישיון כלל אינן עוסקות במבצעים ובהטבות לזמן מוגבל.
בנוסף, לטענתה, קיימת "שונות רלוונטית" בין לקוחות חדשים לקיימים, ולפיכך קיים "טעם סביר" המאפשר להבחין בין "סוגי מנויים": לקוח חדש נדרש להשקיע זמן ומאמצים לצורך ניתוק מחברה קיימת ומעבר ל-YES, ומתן הטבות מקטין חסמי מעבר אלה, ובנוסף על מנת שלקוח יסכים לעבור ל- YES עליה להציע לו תנאים אטרקטיביים במיוחד. גם מבצעי שימור ללקוחות קיימים נשענים על אותם טעמים. הפרת רישיון שניתן מכוח חוק הבזק אינה מקימה זכות תביעה לנפגע ממנה אלא לכל היותר סעד במישור המנהלי (הטלת סנקציות מנהליות ע"י המועצה) ואין לתקוף אותה במסגרת תובענה ייצוגית אלא במסגרת עתירה מנהלית. קבלת טענות המבקשים תביא לפגיעה בצרכנים (שהם הקבוצה המיוצגת), שכן לו היה על YES להציע מחיר זהה לכל הלקוחות היא הייתה נמנעת מלהציע הטבות. קבלת טענות המבקשים אף תביא לפגיעה בזכויות החוקתיות של YES לחופש עיסוק, חופש חוזים וקניין.
5.2.2.ב. טיעוני הוט
הוט טוענת, כי פרשנות המבקשים לסעיפי איסור האפליה שברישיונה הינה שגויה ונעדרת סבירות שכן פוגעת קשות בתחרות בשוק השידורים. הוראות אלה ברישיון קובעות, כי הוט תספק את שידוריה ושירותי השידור בתנאים שווים ובתעריפים שאינם מפלים ואינן עוסקות כלל בסוגיה של מתן הטבות נקודתיות אותן מעניקה הוט מעת לעת ללקוחותיה, הטבות שאין בהן לשנות את
--- סוף עמוד 36 ---
התכנית הקבועה של הלקוח ואת התעריף הקבוע למסלול בו בחר, אלא להיטיב או לפצות באופן נקודתי ולזמן מוגבל לקוח שהביע חוסר שביעות רצון או הטבה במועד הצטרפות של לקוח להוט.
עוד נטען, כי ההטבות ניתנות באופן אינדיווידואלי ללקוח בהתאם לנסיבות ספציפיות ולא באופן גורף ללקוח זה או אחר. הוט נסמכה על החלטת המועצה מיום 10.3.16. עוד נטען כי המבצעים הראשיים ללקוחות חדשים, קיימים או משדרגי שירות, מפורסמים באתר של הוט. עוד נטען כי ההטבות אין נכללות בהגדרת המונח "שירותי שידור" שבסעיף 1 לרישיון ואינן מהוות שירות או שידור.