--- סוף עמוד 38 ---
שאין מדובר בהטבה אשר שקולה בפועל, כמותית או מהותית, ליצירת תוכנית תעריפים ייעודית, המוצעת למנויים מסוימים בלבד. כך לדוגמא (בסעיף 16):
"אין 013 נטוויז'ן רשאית להציע תכנית תעריפים מיוחדת רק לחלק מלקוחותיה, באופן שרירותי, ועליה להציע תוכניות תעריפים לכל המנויים באופן אחיד ושוויוני שאינו גורר אפליה פסולה ביניהם, או תוכניות המוצעות למנויים לפי סוגם, כמפורט לעיל".
ה. אשר לספקיות הגישה לאינטרנט צויין, כי בהתאם לרישיונותיהן, אף הן רשאיות לערוך אבחנה תעריפית בין לקוחותיהם רק אם משתייכים לסוגים שונים של מנויים (כאמור: חיילים, סטודנטים, וכד'). אולם, בשונה מהרישיונות של חברות הסלולר, אין ברישיונות המיוחדים למתן גישה לאינטרנט של נטוויז'ן, סמייל טלקום ובזק בינלאומי, הוראה לעניין מעבר בין תוכניות שונות. לפיכך, חברות אלה אינן רשאיות להציב תנאים בפני מנויים אשר מבקשים לעבור בין מסלולים ותוכניות תעריפים שונים. כנגזרת מכך, משיבות אלה אינן רשאיות ליצור אבחנה בין לקוחות קיימים ללקוחות חדשים בתוכניות התעריפים שהן מציעות להם, מאחר שגם מנוי קיים יכול לבקש לעבור לתוכנית המיועדת לכאורה ללקוחות חדשים.
ו. חרף האמור לעיל, ייתכנו מצבים שבהם מנויים מאותו הסוג ישלמו מחירים שונים עבור אותו השירות, מבלי שהדבר יפר את הוראות הרישיונות דלעיל. כך, למשל, אם המנויים התקשרו עם החברה במועדים נפרדים בהם היו קבועים מחירים שונים, אם הייתה עליית מחירים (הצמדה למדד) במהלך תקופת ההתקשרות, או קיומה של תוכנית תעריפים או מסלול המקנים הנחה במחיר בתקופה מסוימת של תקופת ההתקשרות, כגון: 3 או 6 חודשים ראשונים.
ז. בהמשך עמדתו שב המאסדר והבהיר מפורשות, כי הוראות הרישיונות:
"אינן מתירות לנהל מו"מ פרטני עם כל לקוח בהתאם ליכולת המיקוח שלו. על החברה לספק לכלל המנויים והלקוחות הפוטנציאליים אשר מבקשים זאת, מידע ברור לגבי כל תוכניות התעריפים והמסלולים הקיימים, בנקודת זמן נתונה, על מנת שכל אדם יוכל לבצע בחירה צרכנית מושכלת של החלופה המתאימה לו ביותר מבחינת המחיר וצורכי התקשורת שלו".
אציין, כפי שיפורט להלן, כי במקביל לעמדה זו של המשרד, ואף לאחר מכן ניתנו תשובות שונות של משרד התקשורת למכתבי פניות מהציבור המתייחסות לנושא האפליה בין מנויים, בהם עולה סתירה לעמדתו כפי שפורטה לעיל, והללו תפורטנה בהמשך בהרחבה.
6.1.ג. עמדת משרד התקשורת מיום 30.4.15