בהחלטה צוין כי טרם מתן ההחלטה הובאו בפני המועצה עמדותיהן של חברות הוט ו-YES, המועצה הישראלית לצרכנות, הרשות להגנת הצרכן והרשות להגבלים עסקיים. כמו כן הוצג בפני המועצה ניתוח כלכלי שנערך בעניין ע"י ד"ר רועי שלם.
בהחלטה פורטה העמדה שהביעה רשות ההגבלים העסקיים (ראו לעיל) וכן פורטה העמדה שהביעה הרשות להגנת הצרכן בעניין תמחור אישי בהתאם לכוח המיקוח של הלקוח:
"הרשות מכירה בכך כי תמחור אישי עשוי להוות בעיה ולפגוע בצרכנים חלשים, אם כי הדבר לא נאסר בחוק הגנת הצרכן".
ובהמשך מציינת הרשות להגנת הצרכן כי:
--- סוף עמוד 41 ---
"ניהול מו"מ אישי, ומתן מחיר לכל צרכן על פי יכולת המיקוח שלו פועל כנגד מדיניות השקיפות, שכן אין לצרכנים מידע באשר למחירי המסלולים בטרם יצירת קשר עם העוסק".
עם זאת, בהמשך מדגישה הרשות להגנת הצרכן כי (סעיף 12 להחלטת המועצה):
"על אף האמור, הרשות סבורה כי ישנם גם יתרונות במצב הקיים- בשוק בו ישנם מעט מתחרים, האפשרות לקיים תחרות אישית, תוך איום בעזיבה, היא אולי הדרך היחידה לקדם תחרות, אף כי מצומצמת. הרשות סבורה שאיסור גורף על מבצעים מסוג מחיר מועדף ללקוח, עלול להביא להקפאת מחירים ולפגוע במעט התחרות הקיימת בשוק".
בהמשך לכך קבעה מועצת הכבלים והלוויין בהתייחס למבצעי השימור על פי כוח מיקוח של הלקוח, כי (פסקה 14 להחלטה):
"שאלת מבצעי השימור על פי 'כוח מיקוח' היא שאלה כבדת משקל. מחד גיסא עוד בהחלטת השימוע וגם עתה הציג ד"ר שלם את החסרונות הטמונים במבצעי שימור. העניין גם פורט בעמדה שהגישה המועצה הישראלית לצרכנות. מאידך גיסא, החברות הציגו באופן משכנע את היתרונות הטמונים בשיטה מבחינת הרווחה החברתית ונוכח המאפיינים המיוחדים לשוק הטלוויזיה הרב ערוצי, בו עלויות קבועות גבוהות ועלות נמוכה עבור הלקוח השולי. כמו כן לא ניתן להתעלם בהקשר זה מהעמדות שהגישו למועצה הרשות להגנת הצרכן והרשות להגבלים עסקיים. בנוסף, יש גם לזכור כי מדובר בפרקטיקה נוהגת מזה שנים".
ובהמשך (פסקה 16 להחלטה):
"בנסיבות אלה החליטה המועצה, כי בשלב זה אין זה נכון לחייב פרסום של מבצעי שימור על פי כוח מיקוח מה שעלול לכאורה לעקר אותם מתוכן. בנוסף אין לחייב פרסום של ההטבות והפיצויים השונים הניתנים ללקוחות מעבר לנספח המבצע הראשי שלהם".
בסיפת סעיף 16 המועצה הוסיפה ודנה גם ב"מבצעים ראשיים" המוצעים ללקוחות, שאינם מבצעי שימור, הטבה או פיצוי וקבעה, כי מבצעים אלו יהיו שקופים ויפורסמו בהתאם לכללים אשר פורטו בהחלטה, וכי ב"מוקדי השירות יוצעו למנויים המבצעים הטובים ביותר הרלבנטיים לגביהם", אלא שבה בעת נקבע כי הוראה זו תיכנס לתוקף רק לגבי מבצעים שיוצעו למנויים עם חלוף 3 חודשים ממועד פרסום העמדה.. מבצע הוגדר לתקופה של 18-4 חודשים, כאשר בתוך כך נקבע, כי בתקופת המחיר הראשונה רשאית החברה להעניק הנחה נוספת שתפורט מלכתחילה בתקנון.