בנק המעביר מידע שגוי לפי חוק נתוני אשראי לא ישלם ללקוח פיצוי אלא אם נגרם נזק פיננסי

בנק התרשל במסירת מידע שגוי לגבי לקוח למאגר נתוני האשראי המנוהל על ידי בנק ישראל.

בית המשפט דחה את התביעה וקבע כי בהיעדר נזק פיננסי שנגרם בשל רשלנות הבנק הלקוח אינו זכאי לפיצוי. חוק נתוני אשראי מחייב בנקים להעביר נתוני אשראי למאגר המנוהל על ידי בנק ישראל, לרבות על נסיבות שיש בהן כדי להעיד באופן מובהק על כך שהלקוח אינו עומד בפירעון תשלומים. בנק חב חובת זהירות כלפי הלקוח בכל הנוגע להעברת נתוני אשראי שלו למאגר. מסירת מידע לא מדויק לבנק ישראל, המפרסם אותו במאגר נתוני האשראי הפומבי, מהווה התרשלות. לצורך קבלת פיצוי יש להראות קשר סיבתי בין רשלנותו של הבנק לבין הנזקים הפיננסיים שנגרמו ללקוח. כל עוד הבנק פועל במסגרת חובתו על פי חוק נתוני אשראי, הרי שגם אם התרשל לא ניתן לקבל פיצוי מכוח חוקים אחרים כגון: לשון הרע ופגיעה בפרטיות (שאינם דורשים הוכחת נזק). כאן, הבנק העביר לבנק ישראל נתון שגוי לפיו קיים חוב מעל 10,000 ש"ח שנפתחו בשלו "הליכים בבית המשפט", למרות שבפועל היה זה הליך שנפתח ב"הוצאה לפועל", שאינו מחייב דיווח. למרות שמדובר במידע שגוי, נתוניו הפיננסיים של הלקוח, שהיו ידועים לגורמים שאחזו כבר במידע פיננסי רלבנטי, היו כבר אז חמורים ולא תקינים ללא קשר למידע השגוי שהעביר הבנק לגביו. לכן, בהיעדר נזקים פיננסיים שנגרמו בשל התרשלות הבנק הלקוח אינו זכאי לפיצוי.