מקשר ראשוני זה בין הסוכנת למוכר, עולה כי למשרד התובע לא היה שום קשר ממשי עם המוכר בנוגע לאותו בית, לא היה לה מידע על הבית למעט כתובתו, ורק ניתנה הסכמה עקרונית להציג למוכר קונים ובלבד שיציעו מחיר גבוה, מעל ל- 4 מיליון שקלים, כאשר בשיחה ביקש 4.8 מיליון. מסקנה זו מתחזקת מההודעות שהוחלפו בין הסוכנת למוכר ביום 2.6.19 שם ציין המוכר כי מעונין למכור תמורת 4.2 ובתגובה להצעת הסוכנת לסך של 3.8 השיב שיש לו הצעה של 4.05 ולא מוכר.
למרות טענות התובע כי הנתבעת התחמקה מפניותיו, לא צירף כל ראיה להתחמקות מעין זו ונסמך על תכתובת אשר לטענתו הייתה ביום 6.8.19, שם הוצעו לנתבעת נכסים אחרים והיא מטעמה לא ציינה דבר בקשר לעסקה המתקדמת לרכישת הבית, אשר בהתאם להסכם המכר נערכה בסופו של יום ביום 15.8.19.
לשיחות שנערכו לאחר שחתמה הנתבעת ובעלה על הסכם המכר יש משקל נמוך לשאלה האם הסתירה הנתבעת את הקשר שלה עם מתווך אחר. מתמליל השיחה בין התובע לבין הנתבעת ובעלה אייל, עולה כי שבו וחזרו על גרסתם כי בקשו מהמתווכת להתקדם ולהיפגש עם המוכר והיא בתגובה אמרה שאין מצב להיפגש במחיר עליו מדברים. בשיחה הם אומרים כי אם הייתה הסוכנת משיגה להם את המחיר שהמתווך הצליח להשיג, הייתה העסקה מתבצעת באמצעותה.
מדובר בשיחה ארוכה, אשר תמלולה מחזיק 121 עמודים, אולם התובע לא הפנה לאף אמירה בכל שיחה זו ממנה ניתן להסיק כי הנתבעת ובעלה הסתירו את הפניה למתווך אחר או פנו אליו לצורך התחמקות מתשלום דמי התיווך לתובע.
5. בחקירתו הנגדית של התובע מסר גרסאות סותרות ביחס לניסיונותיו ליצור קשר עם הנתבעת והטענה כי התחמקה. תחילה השיב כי ניסו לתפוס אותה סמוך לאחר שראתה את הבית ובהמשך הבהיר כי הניסיונות היו לאחר שהבינו שהעסקה נחתמה עם מישהו אחר, ולבסוף טען שגם וגם. כאשר נשאל האם ידע כי יש מתווך אחר שמטפל במכירת הבית, השיב כי לא היה לו הסכם עם המוכר, לא ניתנה להם בלעדיות ולכן הניח שהוא לא המתווך היחיד שמטפל בבית וזה פחות עניין אותו. עוד הדגיש כי המוכר לא אמר שלאשר המתווך יש בלעדיות.
מעדותו עולה כי מעורבותו בעסקה לא הייתה קיימת כלל, ולא ניתן לקבל גרסתו כי היה מעורב מאחורי הקלעים, שכן לא הצביע על כל פעולה שעשה לצורך מכירת הבית ואף לא שיחה שניהל בטרם נערך הסכם המכר. כמו כן, לא הוכח כל ניסיון הסתרה מצד הנתבעת או פנייה אליה שלא נענתה.
6. הסוכנת הגישה תצהיר קצר המתאר את הקשר הנ"ל בינה ובין המוכר. בתצהירה לא מתואר כל קשר בינה ובין הנתבעת מיום 2.5.19 ועד להגשת התביעה. יש פניה להתכתבות בינה ובין המוכר מיום 2.6.19, אולם מעבר לזאת אין כל פירוט, למעט טענה כללית כי הנתבעת לא יצרה קשר ולא ענתה לטלפונים, באופן זהה לנטען בתצהיר התובע.