15. הוכח בתצהירי עדי הנתבעת כי במשך 3.5 שנות עבודתו של התובע אצל הנתבעת, התקיימו אירועים רבים (כ-20 לפחות; בכתבי הטענות של הנתבעת פורטו 28 מקרים), שחייבו עריכת בירורים מול התובע ואשר עסקו בתלונות של לקוחות או מנהלי הנתבעת על התנהלותו של התובע, בין אם על כך שנהג באלימות מילולית או פיסית, במקרה אחד כלפי לקוח הנתבעת, במקרה שני כלפי עובד הנתבעת ובמקרה שלישי כלפי בן ברוך ובין אם בשל כך שלא ביצע עבודתו לפי ההסכם.
16. בתצהיריהם של גורדון ובן ברוך פורטו כאמור בירורים שנעשו עם התובע בשל שורה ארוכה של מעשים ומחדלים מצד התובע, המהווים הפרה של ההסכם עם הנתבעת, כגון - שלא הסכים להגיע לקריאות דחופות של החלפת מיכלי גז שנגמרו אצל הצרכנים ושללא החלפתם יוותרו ללא גז; שלא הסכים להחליף מיכלים ללקוחות בטענה כי לא שילמו, הגם שהנתבעת הורתה לו להחליפם, שלא דיווח נתוני ההספקה השוטפת של מיכלים והחלפתם בצורה מסודרת ומדויקת; שמכר גז שלא כדין למי שאינם לקוחות החברה (מקרה שבמסגרתו הוגשה נגד התובע תלונה של מפקח ממשרד התשתיות); שעבד לעיתים בשעות מצומצמות מן הנדרש; שהתנהג בבוטות ובחוסר אדיבות כלפי לקוחות החברה; שלא הגיע לעבודה ולא נתן הודעה על כך ולא הסכים לאחר מכן להחליף מיכלי גז דולפים ואף לא התייצב ליום הדרכת בטיחות שנתית וכן שהחליף מיכלים רבים שלא לצורך ועוד טענות דומות.
17. כל אחד ואחד מהאירועים שפורטו בתצהירי הנתבעת נתמכו בתרשומות בכתב מזמן אמיתי, שנערכו מרביתם על ידי העדים בן ברוך וגורדון, שלא לדבר על כך שהתובע עצמו בעדותו (עמ' 23 ש' 8 – 13), אישר את קיומם של הבירורים ביחס לכל המקרים, כך שהטענה כי עדויות הנתבעת בקשר לאירועים הנם בגדר עדות מפי השמועה, דינה להידחות.
18. כעולה מחלק מהתרשומות, בעקבות האירועים אף הוזהר התובע במפורש מספר פעמים, כי עליו לשנות את התנהגותו הגורמת נזק לחברה.
19. בחודש ספטמבר 2020 אירעו ארבעה אירועים שבגינם החליטה הנתבעת לבטל לאלתר את ההסכם עם התובע, וזאת במכתבה מיום 29.9.20.
20. אירוע אחד, מיום 1.9.20, עניינו החלפת 30 מיכלים על ידי התובע שלא לצורך, קרי – הגם שלא היו ריקים, כאשר 12 מהמיכלים היו אף מלאים לחלוטין. האירוע השני ושלישי מיום 4.9.20 ו-11.9.20 עניינם סירוב התובע להיענות לקריאות דחופות להחלפת מיכלי גז ריקים בבנייני מגורים ועקב כך נותרו הצרכנים ללא גז במהלך כל השבת. האירוע הרביעי מיום 21.9.20 עניינו תקיפה פיזית מצד התובע את בן ברוך וכן השמעת איומים כלפיו.