4. גם אם הדין הישראלי חל, אין עילת תביעה רצינית, היות וכל מלון מזין בעצמו את המידע ביחס אליו ובוקינג לא משנה את המידע שמועבר אליה ואינה אחראית לתוכנו. העסקה נכרתת ישירות בין הגולש למלון, בוקינג אינה צד לעסקה והגולש משלם את התמורה ישירות למלון.
5. אין להטיל על בוקינג את האחריות על המידע שמסר המלון המפרסם, "בדיוק כפי שלא יעלה על הדעת להטיל על עיתון אחריות לנכונות מצג שביצע המלון אודות דירוג הכוכבים שלו במסגרת פרסום שלו בעיתון".
6. בוקינג מציגה באתר שלה מעל מיליון מקומות אירוח במעל מאתיים מדינות. אין ביכולתה לעקוב אחר כל הפרסומים שנשלחים אליה ולוודא כי הם מתארים מצב עובדתי נכון וכי הם פועלים בהתאם לדין שבכל מדינה ומדינה. לדוגמא: אם דין במדינה מסוימת קובע גודל מינימאלי חוקי של בריכת שחייה, האם הגיוני לדרוש מבוקינג לוודא לפני שהיא מפרסמת מלון מסוים, כי גודל הבריכה באותו מלון עומד בדרישות החוקיות של מדינה ספציפית? באותה מידה, לא ניתן לצפות שבוקינג תדע מה הדין קובע בכל מדינה ומדינה ביחס לדירוג הכוכבים של בתי המלון.
7. בתנאי השימוש של האתר מובהר לגולשים כי: "המידע המפורסם על ידינו מבוסס על מידע המסופק לנו על ידי הספקים...אנו לא נוודא ולא יכולים לערוב לכך, שכל המידע מדויק.. ואנו לא יכולים להיות אחראיים לכל טעויות שהן... מידע לא מדויק, מטעה או לא נכון...".
8. התובענה לא תוכל להתברר כתובענה ייצוגית, מאחר "שהיקפם של הנושאים הפרטניים... חורג באופן ניכר על היקף הנושאים המשותפים לחברי הקבוצה". צריך יהיה לבצע בירור פרטני ואינדיווידואלי של כל פרט בקבוצה, היות שיהיה צריך לברר מי הסתמך על הדירוג שפורסם בבוקינג שעה שהזמין את המלון. בנוסף, יהיה צורך בבירור פרטני ביחס לשאלה מה הנזק הממוני שנגרם לכל אחד, מאחר והנזק תלוי בהתרשמות האישית של כל אחד מחברי הקבוצה. יכול להיות שאדם אחד יסבור שהמחיר הנכון לשלמו הוא 75% מהמחיר ששילם והשני יסבור שראוי היה לשלם רק 25% מהמחיר ששילם.
9. גם ביחס לנזק שאינו ממוני, יהיה צורך בבירור פרטני של כל אחד מחברי הקבוצה. שהרי, "עוגמת הנפש" שונה מאדם לאדם ואף מסיבה זו, התובענה אינה מתאימה לבירור כתובענה ייצוגית.
10. הפורום הישראלי אינו הפורום הנאות לדון בתביעה. מירב הזיקות מצביעות על הפורום ההולנדי. האתר מופעל ע"י חברה הולנדית, שרת האתר וכן מחלקת שירות הלקוחות ממוקמים מחוץ לישראל. הדין החל על ההתקשרות הוא הדין ההולנדי וקיימת תניית שיפוט לבתי המשפט באמסטרדם.