פסק דין
לפנינו תביעת התובעת לפיצוי בגין הפרת חוק הזכות לישיבה בעבודה ובתנאים הולמים תשס"ז–2007 (להלן – "החוק").
רקע כללי וההליכים בתיק:
1. התובעת הועסקה אצל הנתבעות מיום 23.3.14 ועד להתפטרותה בחודש 4/2017 במסעדת הרברט סמואל במלון ריץ' קרלטון בתל אביב (להלן - "המסעדה").
2. מיום 23.3.14 ועד ליום 30.9.14 הועסקה התובעת כמלצרית והחל מיום 1.10.14 ועד להתפטרותה הועסקה התובעת בתפקיד מארחת.
3. התובעת עבדה במשרה חלקית בהיקף משתנה ובמקביל למדה לתואר ראשון במשפטים.
4. בתיק התקיימו דיון קדם משפט ביום 7.6.17 ושני דיוני הוכחות בתאריכים 17.9.18 ו-29.10.18. מטעם התובעת העידו התובעת בעצמה וכן הגב' זיו וינשטיין והגב' יובל שני אשר עבדו עם התובעת במסעדה.
מטעם הנתבעות העידו מר יובל פומרנץ, סמנכ"ל משאבי אנוש, גב' נוף עמנואל ששימשה כמנהלת צוות אירוח במסעדה ומנהלת התובעת וכן הגב' עמית כזום, מארחת במסעדה.
טענות התובעת:
5. התובעת טענה כי בתקופת עבודתה הן כמלצרית והן כמארחת נאסר עליה לשבת. בתפקידה כמארחת נאלצה התובעת לעמוד בכניסה למסעדה משך שעות ארוכות ואף נאסר עליה להישען על שולחן המארחת או על הקיר שמאחוריה.
6. התובעת פנתה מספר פעמים לנתבעות והסבירה כי היא סובלת מכאבי גב ומכאבי רגליים ונענתה כי היות ומדובר במסעדה יוקרתית של מלון ברמה של 5 כוכבים אין זה מכובד או הולם כי המארחת תשב וזאת גם אם אין אנשים הממתינים להיכנס למסעדה.
7. לגרסת התובעת, זמן העמידה במשמרת הינו כ–5 שעות ויותר שכן המארחת נדרשת לעמוד בעמדתה גם כאשר אין אורחים הממתינים להיכנס למסעדה ועליה להמשיך בכך גם אחרי שהמטבח נסגר ואחרון הסועדים יצא את המסעדה.
8. המארחת אינה מקבלת הפסקות מסודרות בזמן הסרוויס אלא רק לעיתים ולדקות ספורות ובכל מקרה גם במהלך ההפסקות לא סיפקו הנתבעות מקום ישיבה לעובדי המסעדה לאכילה ולמנוחה. למארחת אין מקום ישיבה למנוחה כלל. לעתים יושבים העובדים בכיסאות מיותרים הנמצאים במסדרון מאחורי המסעדה אם אלו נמצאים ואינם בשימוש.
11. אין כל מניעה אמיתית ופיזית מהצבת כיסא בעמדת המארחת ואין כל מניעה מבחינת תפקיד המארחת לשבת בהפוגות כאשר אין אורחים המגיעים למסעדה או כאשר המסעדה נסגרה אך עדיין יש בה סועדים.
12. לטענת התובעת היא סובלת מבעיה רפואית בגבה והעמידה הממושכת במהלך העבודה גרמה לה להחמרה בכאבי הגב.
13. התובעת ציינה, כי ביום 6.10.16 היא פנתה למנהלת המסעדה בבקשה להצבת כיסא בעמדת המארחת בכניסה למסעדה (נספח ה' לתצהיר התובעת). ביום 26.10.16 השיבה מנהלת ההדרכה, כי בקשתה נדחית בשים לב לכך שמדובר בתפקיד אשר בעת מתן השירות לאורח מחייב עבודה בעמידה וכי בפרק זמן זה מתאפשרות הפסקות מנוחה במסגרתן ניתן לשבת במקומות המיועדים לכך (נספח ו' לתצהיר התובעת).